קמעונאים לעודד לקוחות להשתמש ארנקים הסוחר, כדי מכירות נוספות
כללים ניידים הכל בימים אלה - תעשיית הקמעונאות, במיוחד, הוא במהירות להתאים את הסביבה הנוכחית הנייד. מגמות קמעונאיות השנה מגלים בבירור כי סוחרים המציעים נוחות כגון התשלום הנייד התשלום הם מוצלחים יותר מאלה המציעים שיטות תשלום מסורתיות. בעוד זה היה צפוי, מגמה מפתיעה נוספת כי הוא בא לידי ביטוי הוא זה של קמעונאית שקעים מציעים משלהם, בלעדי שירותי תשלום סלולרי , לעומת שימוש ארנקים אוניברסליים כגון Apple Pay, אנדרואיד תשלום וכן הלאה.
מספר גדל והולך של תלבושות קמעונאיות מציעים משלהם ממותגים שירותי הארנק הנייד, אשר מציעים תמריצים הרבה יותר ותגמול נאמנות ללקוחות, לעומת ארנקים אוניברסליים. מאחר ששירותים אלה מכוונים במיוחד להבנת התנהגות המשתמשים טוב יותר, הם יכולים גם לשנות את התנהגות המשתמשים באופן כלשהו, כדי לעזור לסוחרים למשוך יותר מכירות. מומחים מאמינים כי, מאז אפל שלם ושירותים דומים לא יכול להציע כזה מגוון רחב של נוחות, משתמשים בסופו של דבר מעדיפים סוחרים ארנקים במקום.
יתרונות עבור סוחרים
אלה שירותים מבוססי סוחר מציעים מספר יתרונות; במיוחד עבור סוחרים. חלק מן היתרונות העיקריים הם כדלקמן:
- היתרון הגדול ביותר של ארנקים הסוחר הוא כי חנויות יכול להשתמש בהם כדי ללמוד בקפידה התנהגות המשתמש , ובכך מציע את סוג הזכות של תמריצים למשתמשים. האופי הניתן להתאמה של שירותים אלה מאפשר לסוחרים לעודד לקוחות לבקר אותם לעתים קרובות יותר; ובכך פוטנציאל נהיגה במכירות יותר.
- איכות אינטראקטיבית של ארנקים הסוחר מסייע לקמעונאים להגיע ללקוחות , ובכך להבין בדיוק את מה שהם מחפשים, בסופו של דבר לעזור להם לשרת משתמשי הקצה טוב יותר.
- שירותי ארנק הסוחר בנויים בדרך כלל על טכנולוגיה מבוזרת. משמעות הדבר היא כי הלקוחות לא צריכים לשמור על עדכון או שדרוג המכשירים שלהם כדי הועיל את כל התכונות החדשות. ארנקים אוניברסליים, לעומת זאת, הם לא כל כך נוח לעבוד עם.
- טכנולוגיה מבוזרת גם מאפשר לסוחרים לקשור עם טכנולוגיות אחרות כגון קודי QR ; ובכך להפוך את זה אפילו יותר קל עבור הלקוחות לגשת מגוון רחב יותר של שירותים.
- ארנקים הסוחרים לא בהכרח מחייב שקעים קמעונאיים כדי לשמור על שדרוג שלהם נקודת המכירות של מערכות. זהו חסרון גדול במקרה של ארנקים אוניברסליים.
- Mobile-First אסטרטגיה: איך זה חל על קמעונאות
סוחרים המציעים קנייני ארנקים ניידים
- Starbucks יש upped שירות הזמנת הנייד שלה בכך שהוא מאפשר למשתמשים App שלה כדי לבצע הזמנה מרחוק, לשלם עבור אותו מראש ולאחר מכן רק להרים את הסדר שלהם וכאשר הם מגיעים לחנות מודאג.
- Uber, אחד השירותים הפופולריים ביותר לשיתוף מוניות, מציעה ללקוחותיה מערכת תשלומים ניידת חלקה משולבת היטב.
- Walmart של מערכת הארנק הנייד מסייע למשתמשים לקבל את המחיר הטוב ביותר עבור המוצרים שלהם, גם זיכוי חשבונות שלהם במקרה חנות אחרת מציעה להם מחיר נמוך יותר.
- היעד הוא האמין להיות יצירת ארנק, אשר ישולבו מציע האשראי החנות שלה.
- תשלום נייד בחנות: המגמה המובילה של 2015
ארנקים אוניברסליים לעומת ארנקים לסוחר
עם עלייה פתאומית הפופולריות של ארנקים סוחר, ספקי הארנק אוניברסלי עכשיו מתחילים להבין את הצורך להציע תמריצים יותר ללקוחות שלהם. סמסונג Pay, למשל, מציעה למשתמשים כרטיס מתנה בסך 30 $ לאחר שהם משלימים את 3 הרכישות הראשונות שלהם באמצעות הפלטפורמה שלהם. שירותים אלה יכולים להיות פופולריים ברגע שהם מתחילים להציג יותר נוחות כגון למשתמש. עם זאת, זה עלול לקחת זמן ממש להתחיל להציג תוצאות חיוביות.
בינתיים, הסוחרים היו מצליחים להציע יותר ויותר עסקאות ופרסים באמצעות פלטפורמות ממותגות שלהם. בנוסף, שילוב של שירות זה עם אפשרויות תשלום סלולרי ללא תשלום יהיה סיכוי נוסף שלהם להצלחה.
בהכרה בצורך של חלק מהמשתמשים להיצמד לארנקים אוניברסליים, מספר קמעונאים משלבים את השירותים שלהם עם פלטפורמות אוניברסליות כגון Android Pay, Apple Pay ו- Samsung Pay. אם הם יכולים למצוא דרכים ליצור מעורבות ישירה בין משתמשים עם האפליקציה שלהם, הם יכולים להעביר בהצלחה את התנהגות הלקוחות כדי להשתמש במערכת הארנק הממותגת שלהם, במקום לעבור לפלטפורמה אחרת.