תשלום נייד היא מגמה כי הוא במהירות להדביק את הלקוחות. הנייד המתקדם הקיים כיום מאפשר למשתמשים לא רק לגלוש באינטרנט ולתקשר עם אנשי הקשר החברתיים שלהם תוך כדי תנועה, אלא גם לבצע רכישות ולבצע תשלומים עבור אותו דרך הערוץ הנייד; ללא אותם צורך להשתמש במזומן או כרטיסי אשראי. יישום מערכת תשלום נייד אינו דורש הרבה תשתית או ידע טכני והוא זול יחסית ללא בעיות עבור חברות B2B גם כן. בהתחשב בכל הפלאסים הנ"ל, מספר גדל והולך של חברות קטנות יותר עכשיו מאמצים את שיטת התשלום.
בהודעה זו, אנו מביאים לך את היתרונות הרבים של תשלום נייד לעסקים קטנים.
- תשלום נייד בחנות: המגמה המובילה של 2015
- סמסונג Pay מציגה חנות חדשה מתנה כרטיס
קבלת כרטיסי אשראי לנייד
מערכת תשלום נייד מבטלת את הצורך למשתמשים למשוך מזומנים לבצע תשלומים. פעמים רבות, משתמשים מחליטים לא לרכוש מוצר, פשוט כי אין להם את הכסף מוכן לעשות את התשלום עבור זה. זה נכון במיוחד עבור עסקים קטנים , אשר תומכים רק עסקאות במזומן. קבלת כרטיסי אשראי גדולים באמצעות נייד מסייע לחברות להציע מיידית, במזומן תשלום ללקוחות; ובכך להגדיל את בסיס הלקוחות שלהם ולשפר את המכירות.
שילוב תוכניות נאמנות
אחד היתרונות הגדולים ביותר של הקמת מערכת תשלום סלולרי היא שהיא מאפשרת לחברות לשלב בצורה חלקה תוכניות נאמנות ותמריצים בפני עצמה. בכל פעם שלקוח מבצע רכישה או תשלום באמצעות הטלפון החכם או הטבלט, המידע מאוחסן בתוך היישום. זה מבטל את הצורך של משתמשים באופן ידני לעקוב אחר הרכישות שלהם, גמול נקודות, קופונים וכן הלאה; ובכך להוסיף ערך עבור משתמשי הקצה; לעודד אותם לבצע רכישות לעתים קרובות יותר.
צמצום זמן Checkout
תשלומים ניידים הם מהירים ולכן, להאיץ את תהליך התשלום כולו ללקוחות. להיות הרבה יותר מהר וטרחה חינם לעומת המסורתי כרטיס אשראי מערכות תשלום, זה עוזר ללקוחות להשלים את התשלום תוך מספר דקות. זה עוזר לשפר את חוויית המשתמש; ובכך לעודד אותם לחזור יותר. בעקבות מערכת זו במקום גם מסייע לחברות לשרת יותר לקוחות בצורה יעילה יותר; במיוחד בשעות העבודה בשעות השיא.
הבנת התנהגות הלקוח
עסקים קטנים מתמודדים לעתים קרובות עם האתגר של מעקב אחר הוצאות הלקוח ושמירה על מלאי של מוצרים שנמכרו. פלטפורמות התשלום לנייד הזמינות מציעות שירותים אוטומטיים כדי לעקוב אחר התנהגות המשתמשים , ובכך לסייע לחברות להבין את דפוסי הביקוש של הלקוחות. מערכות אלה מציעות יומנים מפורטים של רכישות צרכנים ותשלום, אשר בסופו של דבר לסייע לחברות לשרת לקוחות טוב יותר. שירות לקוחות טוב יותר מתורגם באופן אוטומטי לעסקים טובים יותר עבור החברה.
הפחתת דמי כרטיס אשראי
כמה שירותי תשלום סלולרי תשלום פחות תשלום, לכל עסקה, לעומת חברות כרטיסי האשראי. עם זאת, אחרים אינם גובים עמלות עד שהלקוח עומד ברמת תמריץ מסוימת. פלטפורמות כאלה מסייעות לחברות - במיוחד העסקים הקטנים - להגדיל את חסכונותיהן. חברות צריך קודם לעשות רשימה של פלטפורמות התשלום הנייד המתאים ביותר; ולאחר מכן להשוות מחירים, לפני בחירת האפשרות חסכונית ביותר .