אם ה- iPhone שלך לא יכבה, אתה עלול להיות מודאג כי הסוללה של הטלפון שלך הולך נגמר או כי iPhone שלך נשבר. אלה הן חששות תקפים. IPhone זה תקוע הוא מצב נדיר, אבל אם זה קורה לך, אתה צריך להבין מה קורה, כך שאתה יכול לדעת איך לתקן את זה.
סיבות מדוע iPhone וון שלך & לא לכבות
סביר להניח כי עבריינים מאחורי iPhone לא מכבה הם:
- זה קפוא עקב בעיות תוכנה
- לחצן 'שינה / התעוררות' שבור
- המסך שבור ואינו מגיב לנגיעות. במקרה זה, דלג ישירות לשלב 4.
כיצד לתקן את iPhone כי זכתה & לא לכבות
אם אתה מתמודד עם iPhone זה תקוע על ולא ילך, ישנם שלושה צעדים שניתן לנקוט כדי לנסות לתקן את זה לפני מעורבים אפל.
כל השלבים האלה מניחים שכבר ניסית את הדרך הסטנדרטית לכיבוי ה- iPhone שלך - לחיצה על לחצן Sleep / Wake ולאחר מכן החלקת המחוון Power Off (כבוי) - ושהוא לא פעל. אם זהו המצב שבו אתה נמצא, נסה לבצע את השלבים הבאים.
קשורים: מה לעשות כאשר iPhone שלך לא יופעל
שלב 1: איפוס קשה
הראשון, והפשוט ביותר, דרך לסגור את iPhone כי לא לכבות היא באמצעות טכניקה המכונה איפוס קשה. זה דומה מאוד בדרך הסטנדרטית של הפעלת iPhone שלך לסירוגין, אבל הוא איפוס מלא יותר של המכשיר ואת הזיכרון שלה. אל תדאגי: לא תאבד נתונים. רק להשתמש קשה לאפס אם iPhone שלך לא להפעיל מחדש בכל דרך אחרת.
כדי לאפס קשה את ה- iPhone שלך:
- לחץ על לחצן Sleep / Wake ועל לחצן הבית באותו זמן. אם יש לך טלפון iPhone סדרה 7 , החזק את עוצמת הקול ואת שינה / Wake.
- את כוח את המחוון אמור להופיע על המסך. המשך להחזיק את שני הלחצנים.
- המסך ילך שחור.
- הלוגו של Apple יופיע על המסך. לוותר על שני הלחצנים ואת iPhone יופעל מחדש כמו רגיל. כאשר הטלפון הוא סיים מחדש הכל צריך לעבוד בסדר שוב.
שלב 2: אפשר AssistiveTouch ולכבות באמצעות תוכנה
זה טריק סופר מגניב זה הכי שימושי אם אחד הכפתורים הפיזיים על iPhone / Sleep / Wake או הבית, סביר להניח, הוא שבור ולא ניתן להשתמש בו כדי לכבות את הטלפון שלך. במקרה זה, אתה צריך לעשות את זה באמצעות תוכנה.
AssistiveTouch היא תכונה מובנית בתוך ה- iPhone שמציב גרסת תוכנה של לחצן 'דף הבית' על המסך. זה מיועד לאנשים עם תנאים פיזיים להקשות עליהם ללחוץ על הכפתור, אבל הרבה אנשים ללא תנאים אלה להשתמש בו עבור תכונות מגניב שהוא מציע. התחל על ידי הפעלת מגע מסייע:
- הקש על הגדרות
- הקש על כללי
- הקש על נגישות
- במקטע אינטראקציה, הקש על AssistiveTouch
- במסך AssistiveTouch, העבר את המחוון למצב מופעל / ירוק וסמל חדש יופיע על המסך. זהו לחצן הבית החדש המבוסס על תוכנה.
עם הפעלת לחצן דף הבית החדש, בצע את השלבים הבאים כדי לכבות את ה- iPhone שלך:
- הקש על לחצן דף הבית של התוכנה
- הקש על מכשיר
- לחץ והחזק את מסך הנעילה עד להופעת המחוון 'כיבוי חשמל'
- הזז את המחוון משמאל לימין כדי לכבות את ה- iPhone שלך.
קשורים: התמודדות עם iPhone שבור הבית לחצן
שלב 3: שחזור iPhone מ גיבוי
אבל מה אם איפוס קשה AssistiveTouch לא פתרו את הבעיה שלך? במקרה כזה, הבעיה שגורמת ל- iPhone שלך להישאר תלויה כנראה בתוכנה בטלפון, לא בחומרה.
קשה לאדם הממוצע להבין אם מדובר בבעיה עם iOS או אפליקציה שהתקנת, ולכן ההימור הטוב ביותר הוא לשחזר את ה- iPhone שלך מהגיבוי . פעולה זו לוקחת את כל הנתונים וההגדרות מהטלפון, מוחקת אותם ולאחר מכן מכניסה אותם מחדש כדי לתת לך התחלה חדשה. זה לא לתקן כל בעיה, אבל זה עושה הרבה לתקן. הנה מה שאתה צריך לעשות:
- חבר את ה- iPhone למחשב שבדרך כלל אתה מסנכרן אותו
- פתח את iTunes אם הוא אינו נפתח בפני עצמו
- לחץ על סמל ה- iPhone בפינה השמאלית העליונה, מתחת לפקדי ההפעלה (אם אינך נמצא עדיין בסעיף ניהול ה- iPhone, כלומר)
- במקטע גיבויים, לחץ על גיבוי כעת . זה יהיה לסנכרן את iPhone למחשב וליצור גיבוי של הנתונים שלך
- לאחר מכן, לחץ על שחזר גיבוי
- בצע את ההנחיות המופיעות על המסך כדי לבחור את הגיבוי שיצרת בשלב 4
- בצע את הצעדים על המסך ולאחר מספר דקות, ה- iPhone שלך צריך להתחיל כמו רגיל
- לנתק אותו מ- iTunes ואתה צריך להיות טוב ללכת.
שלב 4: בקר ב- Apple לעזרה
אם אף אחד מהשלבים האלה לא פתר את הבעיה שלך, וה- iPhone שלך עדיין לא יכבה, ייתכן שהבעיה שלך תהיה גדולה יותר, או פשוט הרבה יותר קשה, מאשר שתוכל לפתור בבית. הגיע הזמן להביא את המומחים: אפל.
אתה יכול לקבל תמיכה טלפונית מ Apple (חיובים יחולו אם הטלפון שלך כבר לא אחריות). בדוק את דף זה על האתר של אפל עבור רשימה של מספרי הטלפון תמיכה ברחבי העולם.
לחלופין, אתה יכול ללכת Apple Store לעזרה פנים אל פנים. אם אתה מעדיף את זה, ודא כי אתה קובע פגישה מראש. יש הרבה ביקוש טק תמיכה בחנויות אפל וללא פגישה אתה בטח לחכות הרבה זמן לדבר עם מישהו.