לפחות זה לא חבר או שותף עסקי, או הבנק שלך: Windows Live Mail מאכזב אותך עדיין רע, וזה יהיה נחמד להגיע הודעות הדוא"ל שלך, נכון? - מי יודע? אולי אתה מאכזב ידיד או שותף.
כאשר אתה נתקל בבעיות עם Windows Live Mail, זה תמיד טוב עבור מקבלי שלה כדי לדעת על זה. הם, בסופו של דבר, מי ביעילות רבה ביותר יוכלו לתקן מה מטיל את תוכנית הדוא"ל . ייתכן שתמיכה של Windows Live Mail יכולה לעזור לך מיד.
צור קשר עם Windows Live Mail Support או דווח על באג
כדי לקבל תמיכה בבעיית Windows Live Mail או לדווח על באג:
- בקר בפורום Windows Live Mail ב- Microsoft Answers.
- לחץ על כניסה בפינה השמאלית העליונה אם עדיין לא נכנסת ל- Microsoft Answers.
- אם אינך מחובר לחשבון Windows Live שלך:
- הזן את כתובת Windows Live Hotmail שלך תחת מזהה Windows Live:.
- הקלד את סיסמת Windows Live Hotmail שלך תחת סיסמה:.
- לחץ על כניסה .
- אם אינך יכול להיכנס לחשבון Windows Live שלך, תוכל לנסות לשחזר את הסיסמה או ליצור חשבון Live חדש .
- אם עדיין לא יצרת פרופיל Microsoft Answers:
- הזן את השם שאתה רוצה ללכת עם ההודעות שלך בפורום Windows Live Mail תחת שם תצוגה :.
- הקלד את כתובת הדואר האלקטרוני שבה ברצונך לקבל הודעות אופציונליות על תשובות לשאלה שלך תחת כתובת דוא"ל:.
- ודא שאני מקבל את קוד ההתנהגות של תשובות מסומנת לאחר שקראת את הקוד ואת מסכים עם זה.
- לחץ על הירשם .
- לחץ על שאל שאלה .
- הקלד סיכום של שורה אחת בשאלתך תחת פרסם את השאלה שלך לקהילה .
- לחץ על שאל .
- חפש למטה לפני שתפרסם את שאלתך ... עבור תשובות מועילות אפשריות לשאלה שלך.
- הזן את השאלה המלאה שלך תחת פרטים .
- כלול מידע רב ככל האפשר. אם משהו עולה על דעתך ואתה חושב שזה חסר חשיבות, רשום אותו.
- ציין את הגירסה המדויקת של Windows Live Mail בעת תיאור הבעיה.
- בחר את Windows Live Mail אודות (או עזרה אודות Windows Live Mail ) כדי לראות את מספר הגירסה תחת גירסה . כל מספר הגירסה יכול להיות "2011 (בנה 15.4.3538.051313)", למשל.
- ודא שהודעות Hotmail, Messenger & SkyDrive נבחרו תחת פורום .
- כעת ודא ש- Mail נבחר תחת Product .
- בחר את הקטגוריה המתאימה ביותר תחת נושא .
- השאר אותי כאשר מישהו מגיב לשאלה זו מסומן כדי לקבל הודעות בכתובת הדוא"ל שהזנת קודם לכן.
- לחץ על שלח .
אתה יכול לספר תשובות רשמיות על ידי הצגת שם המשתמש: נציגי Windows Live יש "MSFT" או "Windows Live" בשם או "פורום מנחה" שמתחתיו.
באמצעות שדרה אחרת, באפשרותך גם לשלוח הצעות לשיפורים ב- Windows Live Mail .