כאשר משהו משתבש ב- Gmail בזמן שאתה מאמין לעשות הכל נכון, אתה צריך לשמור את התסכול, כעס ואכזבה לעצמך, קיר ושכנים. זה יהיה טוב לחלוק את זה.
אם אתה חולק את באג ה- Gmail שבו נתקלת ב- Google, יש סיכוי טוב שלא תחווה אותו שוב - ואחרים לא יצטרכו להתמודד עם זה אי פעם. תן Google יודע על באג ב - Gmail לא רק salutary, עם זאת, זה גם די קל.
דווח על באג ב- Gmail
כדי לדווח על בעיה עם Gmail ב- Google:
- בדוק את הסטטוס של Gmail .
- ייתכן ש- Google כבר מודעת לבעיה שאתה רואה ועובדת על פתרון.
- אם הבעיה שלך מופיעה באיזה מקום ב- Gmail - אם דף או הודעת דוא"ל אינם נטענים כהלכה, למשל, או שאתה מקבל הודעת שגיאה מוזרה - נסה לשחזר את הבאג ולהפוך אותו לגלוי.
- השתמש בכרטיסייה דפדפן חדשה או בחלון חדש או בדפדפן אחר לגמרי אם הבעיה כבר מופיעה בהפעלה אחת של Gmail.
- באופן כללי, נסה לחזור על כל הפעולות שהובילו אותך לבעיה, כך שתוכל להסביר כיצד להגיע אל הבאג שאתה עומד לדווח עליו.
- לחץ על גלגל השיניים של הגדרות בסרגל הכלים של Gmail.
- בחר שלח משוב או דווח על הבאג מהתפריט שעולה.
- תאר את באג של Gmail שאתה מדווח תחת תאר את הבעיה:.
- המדינה, ראשית, מה עשית. ("אני מגדיר מסנן כדי" להחיל את התווית: מחוץ למשרד "על הודעות המכילות 'ข้อความ ตอบ ลลับ ขณะ ลา หยุด' בנושא ויש להם 'לדלג על תיבת הדואר הנכנס'. 'בדיקה' מצא את כל ההודעות הקיימות הכלל צריך לחול. ")
- רשימה, ואז, מה אתה מצפה שיקרה. ("הודעות עתידיות עם 'ข้อความ ตอบ กลับ ขณะ ลา หยุด' מופיעות בתווית ובתחת 'כל הדואר' בלבד.))
- תאר, סוף סוף, מה קרה במקום. ("אני עדיין רואה הודעות דוא"ל עם 'הודעות דוא"ל' בתיבת הדואר הנכנס שלי.")
- אם אפשר, תן הוראות לשכפל את הבאג שבו אתה רץ.
- לחץ על הבא .
- אם ניתן לראות את הבאג בדף:
- לחץ על הדגשה .
- צייר מלבן עם העכבר כדי להדגיש אותו.
- אתה יכול גם ללחוץ על כל אזור זה מאירה כמו שאתה להזיז את סמן העכבר על זה כדי להדגיש את זה.
- ניתן להדגיש מספר רב של מלבנים וחתיכות.
- להסרת סמן, העבר את סמן העכבר מעליה ולחץ על ה- x שמופיעה בפינה השמאלית העליונה.
- ניתן לגלול את הדף כדי לסמן אזור בתחילה מחוץ לטווח הראייה. כדי להדגיש אזור שמכוסה בחלונית ' שלח משוב' , לחץ על שלח משוב , אשר ממזער את החלונית.
- אם אתה צריך להסתיר חלקים של הדף לחשוף פרטים אישיים כגון כתובות דוא"ל , טקסט דוא"ל , ספר הכתובות פרטים או שורות הנושא ואת שמות התווית אולי:
- לחץ על שחור .
- צייר מלבן עם העכבר כדי לכסות כל אזור.
- אתה יכול גם ללחוץ על כל חלק כי dims בעת להזיז את סמן העכבר מעל אותו שחור זה החוצה.
- אתה יכול שחור אזורים מרובים, כמובן.
- כדי להפוך אזור מטושטשת שוב לעין, הזז את סמן העכבר מעל אותו ולחץ על x שמופיעה בפינה הימנית העליונה.
- גלול את הדף כדי לבדוק אזורים בתחילה מחוץ לטווח הראייה לקבלת מידע אישי.
- לחץ על כותרת חלונית המשוב שלח משוב כדי למזער ולהציץ מאחוריה.
- לחץ על הבא .
- תוכל למצוא מידע ש- Google תקבל יחד עם צילום המסך ותיאור הבאגים שלך תחת מידע נוסף .
- הדפדפן, מערכת ההפעלה ופלאגין הדפדפן המותקן יופיעו תחת פרטי דפדפן , לדוגמה.
- לחץ על שלח .