אם רק Gmail היה, לא, יכול ולא היה!
האם אתה גולש דרך תיבת הדואר הנכנס שלך ב- Gmail והודעת אימייל מגיעה למחשבה: מה יקרה אם אוכל לעשות זאת? אלה הרעיונות שמפתחי תוכניות כמו אלה שמאחורי Gmail מסתמכים עליהם. כמובן, לא כל רעיון ממשתמשים הוא אחד טוב או ריאלי לחלוטין, אבל זה לא כואב להציע את זה ל- Google.
בעוד שאתה יכול לנסות לפרוץ את תיבת הדואר הנכנס שלך באמצעות APIs של Gmail, Greasemonkey , ומה לא להיאבק Gmail לתוך הצורה, זה באמת שווה את זה? זה, אחרי הכל, רק דוא"ל ויש אנשים שמקבלים תשלום מהנדס את התכונות שמשתמשים למצוא מועיל.
הדרך הקלה הרבה יותר שעשויה לעזור לשפר את Gmail עבור כל משתמש היא להציע את התכונה, השיפור או התיקון ל- Google.
כיצד להציע תכונה או שיפור עבור
Google עושה את זה קל יחסית לדווח על בעיות ולהציע תכונות חדשות. החברה מגיבה מאוד ונציגי שירות הלקוחות טובים להגיב על חששות המשתמשים.
יש שתי דרכים שבהן תוכל ליצור קשר עם Google בנוגע ל- Gmail:
- השתמש בפורום העזרה של Gmail. אם אינך מוצא פתרון בקטעי העזרה של Gmail, בצע חיפוש בפורום העזרה של Gmail. לא מצאת תשובה? כתוב פוסט משלך. אפשרות זו שימושית משום שהיא מאפשרת למשתמשים אחרים לשקול את ההצעה או הבעיה והיא מנוהלת על ידי צוות Google שמגיבים די מהר.
- השתמש בתכונה שלח משוב. אם אתה מעדיף להשאיר את ההערות שלך פרטיות או שאתה צריך לשתף צילום מסך של מה שאתה רואה בתיבת הדואר הנכנס שלך, תוכל לשלוח משוב ישירות אל Google. אפשרות זו תופיע בחלק התחתון של תיבת הדו-שיח 'עזרה' העיקרית בדפדפני אינטרנט והיא אופציה באפליקציות לנייד של Gmail.
כדי לשלוח משוב מהמחשב שלך
אם ברצונך לשלוח משוב על Gmail בעת השימוש בו בדפדפן האינטרנט של המחשב, פשוט חפש את סמל ההגדרות.
- הסמל 'הגדרות' נראה כמו גלגל שיניים והוא מופיע בפינה השמאלית העליונה של כל דף Gmail (ממש מתחת לתמונת הפרופיל שלך).
- לחץ על סמל גלגל השיניים ונווט אל עזרה.
- גלול מטה לתחתית ולחץ על שלח משוב.
- תיפתח תיבת דו-שיח שתאפשר לך להקליד הודעה ולהוסיף צילום מסך של תיבת Gmail שלך במידת הצורך.
כדי לשלוח משוב מיישום נייד
בין אם אתה משתמש ביישום Gmail ל- iOS או ל- Android, התהליך לשליחת משוב ממכשיר נייד הוא קל מאוד.
- גע בסמל התפריט (שלוש שורות מוערמות) בפינה הימנית העליונה של מסך האפליקציה.
- הקש על עזרה ומשוב.
- גלול לתחתית ולחץ על שלח משוב.
- הדף הבא יאפשר לך להקליד את המשוב שלך וזה גם נותן לך את האפשרות לכלול צילום מסך יומני.