איכות השירות - QoS ו- VoIP

מהי איכות השירות (QoS)?

QoS מייצג את איכות השירות. זה מונח חמקמק למדי, כי אין הגדרה סופית זה. תלוי איפה, איך ולמה זה משמש, אנשים רואים את זה בזוויות שונות ויש להם הערכה שונה של זה.

ההגדרה הנפוצה ביותר שיש לנו על QoS היא ההבחנה בין סוגי התנועה וסוגי השירותים, כך שניתן לטפל בצורה שונה בשירותי התנועה השונים. בדרך זו, סוג אחד יכול להיות מועדף על פני אחרת.

QoS מבוקש יותר ברשתות LAN , ברשתות פרטיות ובאינטרא-נט ( רשתות פרטיות המקשרות בין ארגונים) מאשר ברשתות האינטרנט וב- ISP . לדוגמה, אתה צפוי לראות QoS להיות פרוסים מעל הקמפוס שבו סטודנטים במעונות לשחק מחצית החיים מעל LAN בקמפוס, ובכך גודש את הרשת ואת התנועה מעכבת עבור סוגים חשובים אחרים של נתונים.

פריסת QoS, במקרה זה, יכולה להעדיף את התנועה יותר את נתוני המשרד החשובים יותר על חשבון משחקי רשת טריוויאליים, אך עם זאת להרוג את האחרון. מצד שני, גלישה באינטרנט הגלובלי, יש רוב הזמן לא QoS אמיתי (אלא אם ספק שירותי האינטרנט שלך יש לפרוס מנגנוני QoS).

אז, כמה מהר אתה מצייר אודיו, טקסט או תעבורת וידאו בדרך כלל תלוי בחלק הארי של התקשורת. הטקסט בא קודם, כמובן. אם ספק שירותי האינטרנט שלך מספק QoS עבור, למשל, לטובת הקול, הקבלה הקולית שלך יהיה נהדר, בהתאם רוחב הפס שלך, סוגים אחרים של מדיה עלול לסבול.

QoS הוא כלי חשוב להצלחה ב- VoIP. במשך השנים הפכו מנגנוני איכות השירות מתוחכמים יותר ויותר. עכשיו, אתה יכול להיות מנגנוני QoS עבור רשתות LAN קטנות עד רשתות ענק.

מה זה איכות?

ברשת, איכות יכולה להיות הרבה דברים. ב- VoIP, איכות פשוט אומר להיות מסוגל להקשיב ולדבר בקול ברור ומתמשך, ללא רעש לא רצוי. האיכות תלויה בגורמים הבאים:

קרא עוד על איכות הקול ב- VoIP : גורמים המשפיעים על איכות ה- VoIP?

מה זה שירות?

שירות יכול להיות הרבה דברים ברשת, שכן הוא נושא כמה עמימות במשמעות. ב- VoIP, זה בדרך כלל אומר מה מוצע לצרכנים במונחים של מתקני תקשורת.

רוחב פס

כפי שאני מזכיר כל כך הרבה פעמים, הדבר הראשון שאתה צריך להבטיח על מנת להבטיח איכות עבור ה- VoIP היא רוחב פס הולם. וזה אחד האתגרים הגדולים ביותר ברשתות היום: כיצד להשיג איכות קול טובה עם רוחב פס מוגבל מוגבל לעתים קרובות. זה המקום שבו QoS נכנס לשחק.

דוגמה: הארגון שלך מפרסם VoIP דרך LAN פרטי , שגם הוא מתאים לסוגים אחרים של נתונים - לגלישה, הורדה, שליחת פקסים ולפעמים גם לשחק משחקים LAN (במיוחד כאשר אתה, הבוס, לא בסביבה) וכו 'אתה יכול לנצל את היתרונות של QoS לטובת אחד מאותם שיעורים של שירותים על פני אחרים בהתאם לצרכים שלך. לדוגמה, אם אתה רוצה איכות VoIP מעולה , גם אם זה אומר להקריב סוגי נתונים אחרים, אז אתה יכול לשנות הגדרות QoS כגון נתונים קוליים הוא המועדף דרך הרשת.

מחשבי רוחב פס VoIP

כדי להיות מסוגל לקבוע אם רוחב הפס יש לך מתאים VoIP, אתה יכול לקבל את רוחב הפס מחושב. ישנם מקומות רבים באינטרנט שבו אתה יכול לעשות את זה בחינם.

כיצד להשיג QoS?

ברמה אישית (בקנה מידה קטן), QoS מוגדר ברמת הנתב. אם ברצונך לאכוף מדיניות של QoS ברשת שלך, הקפד להשתמש בנתב המצויד בתוכנת QoS, שבה תוכל להשתמש כדי לקבוע את איכות השירות שאתה זקוק לה.

אם אתה משתמש בודד, אז יש סיכוי גדול כי ספק שירות ה- VoIP שלך כבר מיישמת QoS בשרת שלהם, אם כי זה לא תמיד המקרה. בדרך זו, תצורות QoS יהיה כזה שהם מעדיפים קול על פני סוגי נתונים אחרים. אבל אז, כי אתה תהיה באמצעות חיבור לאינטרנט מספק של סוג אחר (ספק שירותי האינטרנט שלך), ההשפעה היא דילול קצת; אלא אם כן אתה מיישם QoS על ה- ATA או הנתב שלך. כמה טלפונים IP לאפשר את זה גם כן.