כיצד לקבל נהגים & תמיכה אחרת עבור חומרה Acer שלך
Acer היא חברת טכנולוגיית מחשב המייצרת מודמים, לוחות אם , עכברים , מקלדות , רמקולים, מקרנים, צגים , סמארטפונים, טבליות, מחשבים ניידים, מחשבים שולחניים, שרתים ו wearables.
האתר הראשי של Acer נמצא בכתובת https://www.acer.com.
תמיכה Acer
Acer מספקת תמיכה טכנית למוצרים שלהם באמצעות אתר תמיכה מקוון:
בקר Acer תמיכה
זה כאן כי אתה יכול למצוא את כל אפשרויות התמיכה מלמטה, כולל נהגים , מדריכים, שאלות נפוצות, הפורום שלהם, פרטי רישום המוצר, פרטים על תיקוני חומרה, מידע אחריות, ופרטים ליצירת קשר.
הורדות מנהל התקן Acer
Acer מספקת מקור מקוון להורדת מנהלי התקנים עבור החומרה שלהם:
הורד Acer נהגים
זה קל למצוא את מנהל ההתקן הנכון, כי אתה יכול לחפש לפי מספר סידורי , SNID, או מודל. אפשרות נוספת היא לגלול ולבחור את התקן החומרה מהתפריט הנפתח קטגוריה .
כאשר המוצר הנכון נמצא, בחר את מערכת ההפעלה אתה צריך את מנהל ההתקן ולאחר מכן להשתמש בסעיף מנהל ההתקן כדי לראות את כל ההורדות. רוב הנהגים צריכים להיות בפורמט ZIP ; אתה יכול להוריד אותם עם לחצן הורד בצד שמאל של כל מנהל התקן.
אני, כמובן, ממליץ להשתמש באתר האינטרנט של Acer להוריד את הנהגים שלהם, אבל יש עוד כמה מקומות להוריד מנהלי התקנים , גם אם אתה לא מצליח למצוא את מה שאתה צריך כאן.
דרך קלה מאוד להשיג נהגים Acer ללא שימוש באתר האינטרנט שלהם או להוריד מנהל האתר, היא להתקין כלי חינם Updater הנהג כי יסרוק עבור מנהלי התקן מיושן או חסר ולאחר מכן להתקין אותם בשבילך.
אם אינך בטוח כיצד לעדכן את מנהלי ההתקנים עבור חומרת Acer, ראה כיצד לעדכן מנהלי התקנים ב- Windows לקבלת הוראות קלות לעדכון מנהלי התקנים.
קושחה Acer, BIOS ו הורדות יישומים
יישומים, קבצי קושחה ועדכוני BIOS זמינים דרך אתר האינטרנט של Acer, כמו גם, באותו מקום כמו הנהגים:
הורד Acer BIOS, קושחה ויישומים
הורדות ה- BIOS והקושחה נמצאות בקטע BIOS / Firmware, בעוד שהיישומים נמצאים באזור היישום המתאים. שים לב, עם זאת, לא כל התקן Acer יש את כל החלקים האלה בדף ההורדה שלהם.
רוב העדכונים BIOS Acer הם קבצי EXE שמגיעים עם קובץ TXT ארוזות בארכיון ZIP. ייתכן שיהיה עליך לחלץ תחילה את קובץ ה- EXE מקובץ ה- ZIP לפני שתוכל להחיל את העדכון.
מדריכי מוצר של Acer
רבים מדריכים למשתמש, הוראות, מדריכים אחרים עבור חומרת Acer זמינים מאותו מקום אתה יכול למצוא את המשאבים הנ"ל:
הורד Acer מוצר מדריכים
לאחר מציאת חתיכת החומרה המתאימה, השתמש בכרטיסייה ' מסמכים' כדי להוריד את המדריכים באמצעות לחצן ההורדה המתאים. רוב המדריכים והמדריכים למשתמש הם קובצי PDF בארכיון ZIP.
תמיכה טלפונית של Acer
Acer מספקת תמיכה טכנית למוצרי אחריות בטלפון בטלפון 1-866-695-2237 למשתמשים בארה"ב ובקנדה. מספרי הטלפון של אלה מכם החיים בארצות אחרות מפורטים כאן.
אני ממליץ מאוד לקרוא דרך הטיפים שלי מדבר על תמיכה טכנית לפני קריאת תמיכה טכנית Acer.
אם המוצר שלך Acer כבר לא תחת אחריות, הם ממליצים להשתמש AnswersBy לתמיכה, אבל זה לא בחינם.
תמיכה דוא"ל Acer
כמה מיקומי Acer ברחבי העולם מציעים תמיכה בדוא"ל. אתה יכול למצוא את כתובות הדוא"ל שלהם במקומות המתאימים שלהם על אחריות הנוסע הבינלאומי של Acer הדף:
תמיכה דוא"ל Acer
תמיכה בצ'אט של Acer
למרות ש- Acer אינו מספק תמיכה בדוא"ל למשתמשים בכל מדינה, הם מציעים תמיכה מבוססת צ'אט אם המוצר שלך עדיין תחת אחריות, שאותו תוכל לבדוק לפני שתתחיל את הצ'אט:
תמיכה בצ'אט של Acer
ראה כיצד למצוא את ה- SNID או המספר הסידורי שלך לפני שתיצור קשר עם Acer. זה יאיץ את תהליך התמיכה במידה ניכרת.
Acer פורום תמיכה ערוצי מדיה חברתית
Acer מספקת תמיכה מבוססת פורום באמצעות Acer Community.
יש גם קטע שאלות נפוצות בשם Acer Answers, כמו גם את ערוץ AcerAmericaService YouTube, שעשוי להיות מועיל בהתאם לבעיה הספציפית שבה אתה מתמודד.
Acer יש דף רשמי טוויטר גם: @Acer. זה כנראה לא המקום הטוב ביותר ללכת על תמיכה אבל זה אפשרי שמישהו יכול לענות על השאלה שלך שם. הדבר נכון גם עבור דף AcerUSA Facebook.
אפשרויות תמיכה נוספות של Acer
אם אתה זקוק לתמיכה בחומרה של Acer, אך לא הצלחת ליצור קשר עם Acer ישירות, ראה קבל עזרה נוספת למידע על פנייה אלי ברשתות חברתיות או באמצעות דוא"ל, פרסום בפורומים לתמיכה טכנית ועוד.
אני כבר שנאספו כמו הרבה Acer תמיכה טכנית מידע כפי שאני יכול ואני לעתים קרובות לעדכן את הדף כדי לשמור על המידע הנוכחי. עם זאת, אם אתה מוצא משהו על Acer כי צריך לעדכן, אנא יידע אותי.