כיצד לקבל מנהלי התקנים ותמיכה אחרים עבור המערב שלך חומרה דיגיטלית
ווסטרן דיגיטל היא חברת טכנולוגיית מחשב שמייצרת כוננים קשיחים חיצוניים , מתאמי FireWire , כוננים קשיחים פנימיים וכונני תקליטונים .
ווסטרן דיגיטל נוסדה בשנת 1970 והתחילה על ידי מכירת מעבדים למחשבונים.
האתר הראשי של ווסטרן דיגיטל נמצא בכתובת http://www.wdc.com.
תמיכה דיגיטלית
ווסטרן דיגיטל מספקת תמיכה טכנית למוצרים שלהם באמצעות אתר תמיכה מקוון:
בקר ב- Western Digital Support
תוכל למצוא את הכל מתחת לקישור זה, כולל הורדות ופרטים ליצירת קשר, וכן הדרכות וידאו, שאלות נפוצות ומידע על אחריות.
הורדה
Western Digital מספקת מקור מקוון להורדת מנהלי התקנים עבור החומרה שלהם באמצעות דף זה:
הורד
כדי לאתר מנהלי התקנים מהקישור לעיל, בחר תחילה את המוצר מהתפריט הנפתח ולאחר מכן לחץ על שלח . בחר את הקישור להורדה שאתה צריך ולאחר מכן לאשר עם לחצן הורד בתיבה המוקפצת.
תוכל גם למצוא הורדות על-ידי גלישה למוצר Western Digital שלך מדף התמיכה הראשי ולאחר מכן באמצעות הכרטיסייה הורדות .
הורדת מנהלי התקנים ישירות מ Western Digital היא תמיד ההחלטה הטובה ביותר, אבל לפעמים אתה פשוט לא יכול לאתר בדיוק את מה שאתה מחפש. במקרה כזה, ייתכן שיהיה לך מזל מציאת נהגים מאחד המקורות האלה או עם כלי חינם Updater הנהג .
לא בטוח כיצד לעדכן את מנהלי ההתקנים עבור החומרה שלך ב- Western Digital? ראה כיצד לעדכן מנהלי התקנים ב- Windows לקבלת הוראות קלות לעדכון מנהלי התקנים.
מדריכי מוצרים דיגיטליים
ווסטרן דיגיטל גם מספק את רוב התיעוד שלהם באמצעות מדריכים להורדה:
הורד מדריכים דיגיטליים המוצר
כדי למצוא את המדריך למשתמש עבור מכשיר Western Digital שברשותך, בקר בקישור שלמעלה ולאחר מכן בחר את המוצר שברשותך. מוצרים מדור קודם ניתן למצוא כאן.
פעם בדף הפרטים של המוצר, בחר במדריך למשתמש (PDF) ולאחר מכן בשפה שלך, כדי להוריד את המדריך כקובץ PDF . יש גם מדריכים התקנה זמין אם זה מה שאתה אחרי.
עצה: אין לך תוכנית שפותחת קובצי PDF? עיין ברשימה זו של קוראי PDF ללא תשלום אם תנסה לפתוח את המדריך למכשיר Western Digital, אך המחשב אינו יודע מה לעשות עם הקובץ.
תמיכה טלפונית
Western Digital מספקת תמיכה טכנית בטלפון 1-800-275-4932 .
ניתן למצוא תמיכה טלפונית עבור ארצות שאינן בארה"ב. פשוט לשנות את הארץ מן האפשרות בחלק העליון של הדף בשם לא מארצות הברית? שנה מדינה .
אנו ממליצים בחום לקרוא את הטיפים שלנו על שיחה עם תמיכה טכנית לפני שתתקשר ל- Western Digital לקבלת תמיכה טכנית. זה יעזור הרבה אם אתה מוכן לפני שאתה קורא.
המערב דיגיטלי תמיכה בדוא"ל
Western Digital מספקת גם תמיכה בדוא"ל למוצרי החומרה שלהם:
צור קשר עם Digital Digital באמצעות דוא"ל
הערה: ייתכן שיהיה עליך להירשם (ללא תשלום) עם פורטל התמיכה של WD כדי לשלוח הודעת דוא"ל ל- Western Digital.
מאגר הידע הדיגיטלי של Western & amp; פוֹרוּם
ווסטרן דיגיטל מספקת תמיכה עצמית דרך מאגר הידע שלהם:
בקר באתר הידע של Western Digital
באפשרותך לחפש ב- Knowledge Base כדי למצוא תשובות לשאלות נפוצות אודות מוצרי Western Digital.
ווסטרן דיגיטל יש גם פורום קהילתי שבו משתמשים יכולים לתקשר אחד עם השני על מוצרי Western Digital שלהם:
בקר בקהילה המערב דיגיטלית
אפשרויות תמיכה נוספות של Western Digital
אם אתה זקוק לתמיכה בחומרה של Western Digital אך לא הצלחת ליצור קשר עם Western Digital באופן ישיר, עיין בדף העזרה שלי.
שם תמצא מידע על פנייה אלי ברשתות חברתיות או באמצעות דואר אלקטרוני, פרסום בפורומים של תמיכה טכנית ועוד.
אפשרות נוספת היא לנסות ליצור קשר עם צוות התמיכה של Western Digital באמצעות דף הפייסבוק של Western Digital או דרך Twitter @westerndigital.