רשת וירטואלית פרטית מספקת חיבור מאובטח בין לקוח מקומי לבין שרת מרוחק דרך האינטרנט. כאשר תנסה להתחבר ל- VPN ולא תוכל, תקבל הודעת שגיאה של VPN. ישנם מאות קודי שגיאה אפשריים, אבל רק כמה נפוצים. VPN שגיאה 800 "לא ניתן ליצור את חיבור VPN" היא בעיה נפוצה המתרחשת כאשר אתה עובד עם רשתות וירטואליות פרטיות. למרבה הצער, קוד שגיאה זה אינו מסביר מדוע החיבור נכשל.
מה גורם VPN שגיאה 800
שגיאה 800 מתרחשת כאשר אתה מנסה ליצור חיבור חדש לשרת VPN. זה מציין כי הודעות שנשלחו על ידי לקוח VPN (אתה) לא מצליחים להגיע לשרת. סיבות אפשריות רבות לכשלים בחיבור זה כוללות:
- מכשיר הלקוח איבד את החיבור לרשת המקומית שלו
- המשתמש ציין שם או כתובת לא חוקיים עבור שרת ה- VPN
- חומת אש של הרשת חוסמת את תעבורת ה- VPN
כיצד FX VPN שגיאה 800
בדוק את הפרטים הבאים כדי לטפל בכל הסיבות האפשריות לכשל זה:
- ודא שחיבור הרשת בין הלקוח לשרת פועל כהלכה . אתה יכול לנסות ping השרת אם אתה לא בטוח, למרות שרתי VPN יכול להיות מוגדר להתעלם בקשות ICMP . מנסה שוב את החיבור לאחר המתנה של דקה או שתיים יכול לעבוד עם הפסקות רשת ספוראדי. ניסיון התחברות ממכשיר לקוח אחר יכול גם לסייע באיתור אם בעיית הקישוריות היא ספציפית ללקוח אחד או אם מדובר בבעיה נפוצה.
- השתמש בשם השרת ובכתובת ה- VPN הנכונים . השם שהמשתמש מזין בצד הלקוח חייב להתאים לשם השרת שהוגדר על ידי מנהל VPN. בהינתן בחירה, משתמשים יכולים לבחור לציין כתובת IP במקום שם. עם זאת, נפוץ יותר להכות כתובת במקום שם. שרתי VPN עשויים גם לשנות את כתובת ה- IP שלהם מדי פעם, במיוחד ברשתות DHCP .
- ודא שחומת האש אינה חוסמת חיבורי VPN . כדי לקבוע אם חומת אש של לקוח מפעילה את שגיאת VPN 800, השבת אותה באופן זמני ונסה שוב את החיבור. כשלים הקשורים לחומת האש מציינים צורך לעדכן את תצורת חומת האש עם הגדרות נוספות הספציפיות למספרי היציאה שבהם משתמש ה- VPN באותה רשת - בדרך כלל יציאת TCP 1723 ו- IP 47 עבור VPN של Microsoft Windows. מנהלי רשת ביתיים מבצעים בדרך כלל שינויים אלה בנתב פס רחב .
- אם מעולם לא התחברת לנתב המקומי שבו אתה משתמש, ייתכן שהנתב זקוק לעדכון קושחה בנתב כדי להיות תואם ל- VPN. אם זה עבד עם VPN בעבר, זה לא הבעיה.
ייתכן שהשרת כבר מחובר למספר רב מדי של לקוחות. גבולות חיבור השרת משתנים בהתאם לאופן הגדרת השרת, אך בהשוואה לאפשרויות אחרות, זוהי בעיה נדירה. לא ניתן לבדוק זאת מצד הלקוח של החיבור. ייתכן שהשרת אינו מקוון, ובמקרה כזה, העיכוב בהתחברות צריך להיות קצר.