אם אתה מוצא פתאום שאתה יכול לקבל אך לא לשלוח עוד דואר ב- Windows Live Mail, ב- Windows Mail או ב- Outlook Express, אתה תוהה. כי Outlook Express הוא תמה, גם הוא, ברור כאשר אתה רואה את הודעות השגיאה עם מספרים איפשהו מעבר 0x800CCC01.
אבל לא הכל אבוד. הצעד הראשון בבנייה מחדש של היכולת שלך לשלוח הודעות דוא"ל הוא לברר מה לא בסדר (במיוחד לאחר שבדקת את כל ההגדרות ואת התרופות הנפוצות לא עוזרים) וכרוך ביצירת קובץ יומן של כל תעבורת ה- SMTP. באמצעות רשימה מפורטת זו של Windows Live Mail, Windows Mail או Outlook Express וכיצד השרת הגיב יכול לעזור לך לזהות - ולתקן - את הבעיה.
התחבר אל תעבורת SMTP לפתרון בעיות שליחת דואר אלקטרוני
כעת, הפוך את תנועת ה- SMTP של Windows Live Mail, Windows Mail או Outlook Express ליומן כדי לסייע לך לפתור בעיות בשליחה:
- >> צעד אחר צעד צילום מסך דרך (באמצעות Outlook Express)
- בחר כלים | אפשרויות מהתפריט.
- ב- Windows Live Mail וב- Windows Mail:
- עבור אל הכרטיסייה מתקדם .
- לחץ על תחזוקה ...
- ב- Outlook Express:
- עבור אל הכרטיסייה תחזוקה .
- ודא שהודעת דואר אלקטרוני או דואר מסומנת תחת פתרון בעיות .
- לחץ על אישור או על סגור .
כעת, נסה לשלוח הודעת דואר אלקטרוני ב- Windows Live Mail, ב- Windows Mail או ב- Outlook Express.
מצא את Windows Live Mail, Windows Mail או Outlook Express קובץ SMTP יומן
מציאת קובץ היומן שנוצר במהלך התהליך יכולה להתברר כמשימה הקשה ביותר. באפשרותך למצוא אותו בתיקיית Windows Mail או Outlook Express (נקרא "WindowsLiveMail.log" עבור Windows Live Mail ו- "Smtp.log" עבור Windows Mail ו- Outlook Express) או להשתמש בחיפוש קבצים של Windows כדי לחפש קובץ בשם "WindowsLiveMail.log" או "Smtp.log". אם שרת ה- SMTP מחזיר הודעת שגיאה, הנה משמעות הדבר .