כיצד להשתמש רישום כדי לפתור בעיות דוא"ל ב - Outlook

הגדר רישום דוא"ל כאשר Outlook אינו פועל

שליחה וקבלה של דואר אלקטרוני בדרך כלל פועלת ללא מאבק רב ב- Outlook, אך כאשר מתעוררת בעיה, אתה יכול לפסוע מאחורי הקלעים כדי לראות מה קורה. זה עובד על ידי הפעלת כניסה ב- Outlook ולאחר מכן לבדוק את קובץ ה- LOG .

כאשר הודעת שגיאה לא מוסברת לא רק "ללכת" כאשר אתה מפעיל מחדש את Outlook או לאתחל את המחשב , מחפש דרך יומן שגיאה הוא הצעד הטוב ביותר הבא. לאחר כניסה, Outlook יכול ליצור רשימה מפורטת של מה זה עושה כפי שהוא מנסה להחליף דואר.

עם קובץ זה מיוחד LOG, אתה יכול או לאתר את הבעיה בעצמך או לפחות להראות את זה לצוות התמיכה של ספק שירותי האינטרנט שלך לניתוח.

כיצד להשתמש רישום כדי לפתור בעיות דוא"ל ב - Outlook

התחל על ידי הפעלת כניסה ב- Outlook:

1. נווט אל התפריט קובץ> אפשרויות , או כלים> אפשרויות אם אתה משתמש בגירסה ישנה יותר של Outlook.
2. בחר בכרטיסייה מתקדם משמאל.
   1. בגירסאות ישנות יותר של Outlook, עבור אל ' אחר'> 'אפשרויות מתקדמות' .
3. בצד ימין, גלול למטה כדי למצוא את הקטע ' אחר ' והכנס תיבה בתיבה ליד אפשר רישום בעיות .
   1. אינך רואה אפשרות זו? גרסאות מסוימות של Outlook מתקשרות אליו אפשר רישום (פתרון בעיות) או אפשר רישום דואר (פתרון בעיות) .
4. לחץ על אישור בחלונות פתוחים כדי לשמור את השינויים ולסגור את ההנחיות.
5. סגור והפעל מחדש את Outlook.
   1. הערה: אתה אמור לראות הודעה כאשר Outlook נפתח ומסביר שהרישום מופעל וכי הוא עשוי להקטין את הביצועים. לחץ על No לעת עתה כדי שהרישום יישאר מופעל עד לסיום.

עכשיו הגיע הזמן לשחזר את התוכנית, כך שנוכל לבדוק את היומן בשלב מאוחר יותר. נסה לשלוח או לקבל דוא"ל כדי שתוכל להיתקל בבעיה שוב. ברגע שיש לך, לבטל את הרישום על ידי חזרה על השלבים לעיל והסרת את ההמחאה ליד אפשרות הרישום.

הפעל מחדש את Outlook שוב, סוגר אותו ולאחר מכן פותח אותו מחדש ולאחר מכן בצע את השלבים הבאים כדי לאתר את קובץ היומן של Outlook:

1. לחץ על קיצור המקשים של Windows Key + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה .
2. הקלד % temp% ולאחר מכן הקש Enter כדי לפתוח את תיקיית ה- temp.
3. קובץ ה- LOG שעליך לפתוח תלוי בבעיה שבה נתקלת ובסוג חשבון הדוא"ל שהגדרת.
   1. POP ו- SMTP: פתח את הקובץ OPMLog.log אם החשבון שלך מתחבר לשרת POP או אם אתה נתקל בבעיות בשליחת דוא"ל.
   2. IMAP: פתח את התיקייה רישום יומן ולאחר מכן את התיקייה שנקראה על שם חשבון IMAP שלך. משם, פתח imap0.log, imap1.log , וכו '
   3. Hotmail: האם חשבון דואר אלקטרוני ישן של Hotmail חתום באמצעות Outlook? פתח את התיקייה רישום יומן , בחר Hotmail ולאחר מכן מצא את http0.log, http1.log וכו '

טיפ: ניתן לקרוא את קובץ ה- LOG בכל עורך טקסט. פנקס רשימות הוא כנראה הכי קל להשתמש ב- Windows, ו TextEdit דומה עבור MacOS. עם זאת, לראות את הטוב ביותר שלנו טקסט חינם רשימת עורכי אם אתה מעדיף להשתמש משהו קצת יותר מתקדם.