מה לעשות כאשר דף הבית של Google אינו פועל
מכשירי Google הבית חכם הם די חכם רוב הזמן, אבל זה אולי לא מרגיש כל כך נכון כאשר זה מתחת לביצוע. לפעמים זוהי בעיית Wi-Fi, מיקרופון שאינו שומע אותך, רמקולים שאינם מספקים צליל ברור או מכשירים מחוברים שאינם מתקשרים עם דף הבית של Google.
לא משנה איך הבית של Google לא עובד, יש כנראה הסבר פשוט למדי לתקן קל כדי לקבל דברים לעבוד שוב.
הפעל מחדש את דף הבית של Google
לא משנה מה הבעיה שיש לך עם דף הבית של Google, הדבר הראשון שאתה צריך לנסות הוא מחדש את זה. כנראה שמעת שהפעלת מחדש היא דבר נהדר עבור טכנולוגיה אחרת כאשר היא אינה פועלת כראוי ועצה זהה נכונה גם עבור דף הבית של Google.
כך תוכל לאתחל את דף הבית של Google מתוך אפליקציית דף הבית של Google:
- הורד את Google דף הבית של. עבור אנדרואיד או דרך App Store עבור iPhone.
- הקש על לחצן התפריט בפינה השמאלית העליונה של האפליקציה.
- מצא את מכשיר Google הבית מרשימת המכשירים והקש על התפריט הקטן בצד שמאל למעלה.
- בחר אתחול מחדש .
אם אתחול מחדש בתוכנה לא לתקן את הבעיה שיש לך, לנתק את כבל החשמל מהחלק האחורי של הבית של Google ולתת לו לשבת כך, מנותק, במשך 60 שניות. חבר את הכבל בחזרה וחכה עוד דקה עד שהוא יופעל במלואו, ולאחר מכן לבדוק אם הבעיה נעלמת.
בעיות התחברות
דף הבית של Google פועל היטב רק כאשר יש לו חיבור רשת חוקי. בעיות עם חיבור של Google Home ל- Wi-Fi ו- Bluetooth יכולות לגרום לבעיות רבות, כגון חיבורי אינטרנט מזוהמים, חציצה, מוסיקה שפסיקה פתאום מכל מקום, ועוד.
ראה מה לעשות כאשר דף הבית של Google לא מתחבר ל- Wi-Fi לקבלת מבט מעמיק על בעיית החיבור, ומה לעשות בקשר לכך.
חוסר תגובה
הסיבה הסבירה ביותר מדוע דף הבית של Google אינו מגיב כאשר אתה מדבר איתו היא כי אתה לא מדבר מספיק חזק. להתקרב אליו או לצמיתות למקם אותו איפשהו זה יכול בקלות רבה יותר לשמוע אותך.
אם דף הבית של Google יושב ליד אוורור, מחשב, טלוויזיה, מיקרוגל, רדיו, מדיח כלים או כל מכשיר אחר שמכניס רעש או הפרעה, אתה, כמובן, צריך לדבר בקול רם הרבה יותר ממה שאתה עושה בדרך כלל, כך Google Home יודע את ההבדל בין הרעשים האלה לבין הקול שלך.
אם עשית זאת, דף הבית של Google עדיין לא מגיב, בדוק את עוצמת הקול; זה אפשרי הוא שומע אותך בסדר גמור אבל אתה לא יכול לשמוע את זה! תוכל להפעיל את עוצמת הקול בדף הבית של Google על ידי החלקה בתנועה בכיוון השעון למעלה, או על ידי הקשה על הצד הימני של המיני, או על ידי החלקה ימינה בחזית דף הבית של Google המקסימלי.
אם עדיין אינך שומע דבר מהבית של Google, המיקרופון עשוי להיות מושבת לחלוטין. יש מתג הפעלה / כיבוי בגב הרמקול השולט על המיקרופון או מושבת. אתה אמור לראות אור צהוב או כתום אם המיקרופון כבוי.
האם המיקרופון מופעל אך שומע סטטית? נסה לאפס את דף הבית של Google כדי לשחזר את כל ההגדרות שלו בחזרה לאופן שבו הם רכשו לראשונה.
תגובות אקראיות
במצב הפוך, דף הבית של Google עשוי לדבר לעתים קרובות מדי! אין הרבה מה שאתה יכול לעשות בקשר לכך, כי הסיבה יכולה להיות פשוט פרשנות שגויה של מה שהיא שומעת ממך, הטלוויזיה, רדיו וכו '.
הביטוי של ההופעה כדי להקשיב ל- Google הבית יכול להיות "Ok Google" או "היי Google", כך שאומר משהו כזה בשיחה יכול להיות מספיק כדי להתחיל את זה.
במקרים מסוימים, דף הבית של Google עשוי לפעול כאשר הוא מועבר, ולכן לשמור אותו על משטח יציב, שטוח צריך לעזור.
מוסיקה אינה מופעלת
בעיה נפוצה נוספת של Google Home היא השמעת מוסיקה גרועה, ויש מספר סיבות לכך.
מה שאתה עשוי לראות כאשר דף הבית של Google הוא נתקל בצרות עם מוסיקה הוא שירים שמתחילים אבל אז להפסיק מדי פעם, או אפילו באותו נקודה במהלך אותו שיר. בעיות אחרות כוללות מוסיקה שלוקח לנצח לטעון אחרי שאתה אומר דף הבית של Google כדי לנגן אותו, או מוסיקה זה מפסיק לשחק שעות מאוחר יותר ללא סיבה נראית לעין.
ראה מה לעשות כאשר דף הבית של Google מפסיק לנגן מוזיקה עבור כל השלבים שעליך לעבור כדי לפתור את הבעיה.
פרטי מיקום שגויים
אם דף הבית של Google מוגדר במיקום שגוי, תוכל בהחלט לקבל כמה תוצאות מוזרות כאשר אתה שואל על תנאי מזג האוויר הנוכחיים, לבקש עדכונים תנועה, רוצה מידע מרחק מהמקום שבו אתה נמצא, וכו '
למרבה המזל, זהו תיקון קל:
- כשאתה נמצא באותה רשת כמו דף הבית של Google, פתח את אפליקציית דף הבית של Google.
- פתח את התפריט בפינה השמאלית העליונה.
- טיפ: ודא שהחשבון שאתה רואה הוא אותו חשבון שמחובר להתקן הבית של Google. אם לא, הקש על המשולש שליד כתובת האימייל ועבור לחשבון הנכון.
- בחר הגדרות נוספות .
- ברשימת המכשירים, הקש על דף הבית של Google ולאחר מכן בחר כתובת מכשיר .
- הזן את הכתובת הנכונה במקום המתאים ולחץ על אישור כדי לשמור את השינויים.
אם עליך לשנות את המיקומים המוגדרים עבור הבית והעבודה, תוכל לעשות זאת גם באמצעות אפליקציית דף הבית של Google:
- מהתפריט, עבור אל הגדרות נוספות> מידע אישי> מיקומי בית ועבודה .
- הקלד את הכתובת המתאימה עבור הבית והעבודה, או הקש על המקש הקיים כדי לערוך אותו.
- לחץ על אישור כדי לשמור את השינויים.
צריך עוד עזרה?
כל בעיה אחרת בשלב זה צריכה להיות מופנית אל Google. תוכל ליצור קשר עם צוות התמיכה של Google הבית כדי שיתקשר אליך, או להשתמש באפשרות הצ'אט להודעות מיידיות או לשלוח דוא"ל לצוות התמיכה.
ראה כיצד לדבר עם תמיכה טכנית לקבלת הנחיות כלליות לגבי מה שעליך לדעת לפני שתפנה ל- Google וכיצד לטפל בצורה הטובה ביותר בשיחה.