עזרה טכנית עבור סבא וסבתא

01 מתוך 03

לאן לפנות לעזרה טכנית

אחת הדרכים הטובות ביותר ללמוד טכנולוגיה היא של ילדים או של נכדים. זה תמיד טוב להסתובב ו בונד, ואתה בטח גם ללמוד הרבה. לעתים קרובות הבעיה היא שהם לא יכולים למצוא זמן לוחות הזמנים העמוס שלהם כדי לחלוק את מה שהם יודעים. מסיבה זו, אני כבר מעוגל מספר מקורות הזמינים בכל עת כמעט. אבל אל תיתן לזה למנוע ממך לתזמן את ה- Hangout - אמיתי או וירטואלי - גם עם בני משפחה.

איפה לחפש

אני אתחיל עם כמה עצות כלליות. ככל שאני אוהב ספרים, הם לא יכולים להיות הדרך הטובה ביותר ללמוד מיומנויות טכנולוגיות, משתי סיבות. ראשית, הם מיושנים במהירות ככל שהטכנולוגיה מתקדמת במהירות. שנית, הם לעתים רחוקות נועד ציוד מסוים שלך, הצרכים ואת רמת ההבנה. אני עושה לעשות יוצא מן הכלל עבור מדריכים למשתמש שמגיעים עם המכשירים והתוכניות שלך, אם כי יותר ויותר לעתים קרובות אלה לא באים בצורה של ספרים בפועל.

Online היא הדרך ללכת על רוב צרכי התמיכה הטכנית שלך. אם אתה עובד עם תוכנית או התקן ויש לך בעיות, תחילה התייעץ עם עזרה עבור תוכנית מסוימת או התקן. לפעמים תוכל לנהל צ'אט עם איש תמיכה. אם אינך מוצא את התשובה באמצעות אסטרטגיות אלה, נסה לפרסם בפורום או לשלוח דוא"ל.

חיפוש הוא החבר שלך

אם עדיין אינך מוצא את מה שאתה צריך, Google זה. להיות ספציפי ככל האפשר בשאילתה שלך, ואתה תהיה מופתע כמה עצות מועילות תוכל לחשוף. כמובן, אם המכשיר שלך לא יאתחל או לא מתחבר לאינטרנט, עצה מועילה זו לא תהיה נגישה. בגלל זה אני חושב שזה רעיון טוב יש שני התקנים המאפשרים אינטרנט. השתמש במכשיר אחד כדי לחפש את הפתרון עבור ההתקן האחר.

הטלפון שלך יכול להיות חבר שלך

כמובן, יש תמיד את התמיכה הטלפונית הטלפון הרבה. למעשה, לא תמיד יש אפשרות. יותר ויותר חברות יורדות לפרסם את מספרי הטלפון שלהם והן אינן מספקות עזרה טלפונית. אבל אם סיוע טלפוני זמין, זה יכול להיות או מתנה משמים או אבדלה דומה למשפט על ידי אש. זה פשוט תלוי. כמו כן, תמיכה טלפונית הטלפון הוא לעתים רחוקות מהר. אתה צפוי להיות בהמתנה למשך זמן מה. ברגע שאתה מקבל דרך, להיות מוכן להשקיע די הרבה זמן על preliminaries לפני שאתה מגיע ללב העניין.

אבל אני לא מתכוון להיות מטה. רק פעם או פעמיים היתה לי בעיה טכנית שעליה נזקקתי לידיים של ממש על המכונה שלי, חוץ משלי. אז בואו נמשיך לדבר על כמה תחומים ספציפיים שבהם סבים מרגישים שהם זקוקים לעזרה.

02 מתוך 03

עריכה וניהול תמונות וסרטונים

אנחנו סבא וסבתא. כמובן שאנחנו אוהבים תצלומים, בעיקר תצלומים של נכדים. אבל הימים של הפלת הסרט כדי להיות מעובד נעלמו מזמן, ולפעמים אנחנו מתגעגעים אליהם. כאשר סקרתי סבים וסבתות על מיומנויות טק הם זקוקים ביותר לעזרה, כ -40 אחוזים ציינו עבודה עם צילומים.

המיומנות הרצויה ביותר היתה עריכת תמונות, ורבים מהם סקרתי מוזכרים Adobe Photoshop. זו תוכנית נהדרת, אבל לא על לב חלש. למעשה, זה פשוט יותר מתוחכם מאשר רוב הסבים צריכים. זה מה techies קוראים תוכנית עריכת ברמה פיקסל, וזה נהדר עבור אנשי מקצוע וחובבים ייעודי. כל השאר צריך להתחיל עם תוכנית פשוטה.

עריכת תמונות תוכניות

האם אתה אוהב freebies? אני יודע שאני עושה, ויש כמה תוכניות עריכת תמונות בחינם טוב לחלוטין:

• הטוב ביותר צילום חינם העורכים עבור Windows
• למעלה חינם תמונה העורכים עבור Mac
• 13 צילום חינם העורכים

האם ידעת שתוכל להשתמש בתוכניות רבות לעריכת תמונות בחינם באינטרנט? לא רק שאתה לא צריך לקנות, אתה אפילו לא צריך להוריד! בדוק את הרשימות הבאות:

• 30 Online חינם עריכת תמונות תוכניות
• 6 הגדול תמונה חינם העורכים
• הטוב ביותר צילום מקוון חינם העורכים

תוכניות רבות עריכת תמונות יכול לשמש גם לארגון תמונות, אבל יש תוכניות אחרות שתוכננו במיוחד למטרה זו. יש גם יכולות עריכה, מדי. הנה כמה עצות ממומחים:

• למעלה דיגיטלי תוכנה צילום
• שלי תמונה דיגיטלית ניהול זרימת עבודה

הוסף וידאו

השטח השני שמעוניין לסבים היה וידאו. רבים מהנשאלים אמרו שהם רוצים ללמוד לעשות, לערוך ולפרסם וידאו. גילוי מלא: אני לא עושה קטעי וידאו. אבל עשיתי קצת מחקר. Windows Movie Maker הוא יוצר סרטים בחינם שמגיע במחשבים רבים. אני רק בדק, וזה על שלי! אולי אני אדם וידאו ... אני יהיה לבדוק את המאמרים האלה בקרוב!

• למד כיצד לערוך וידאו באמצעות Windows Movie Maker
• כיצד להתחיל ב - YouTube
• עריכת וידאו באינטרנט

אם תעבור את התמונות והסרטונים האלה, תרצה לפרסם אותם, מה שיוביל אותנו לתוכניות ולאפליקציות שסבים רוצים ללמוד. (הבא, בבקשה!)

03 מתוך 03

תוכניות וסבים סבא רוצה ללמוד

סבים רבים רוצים ללמוד תוכניות חדשות ואפליקציות, אך מתקשים להשתמש בהם. ישנן מספר סיבות לכך:

• מבוגרים יש אולי יותר חששות לגבי הטכנולוגיה. הם מפחדים לחיצה על הדבר הלא נכון, מחיקת משהו חיוני בטעות שיתוף מידע פרטי. לעומת זאת, רוב הילדים לא מפחדים לשחק עם הטכנולוגיה. הם לומדים בכך.
• כאשר אנו מאפשרים לפחד למנוע מאיתנו ללמוד משימה אחת, אנו חוסמים את ההתקדמות שלנו. ככל שאנו משתמשים בטכנולוגיה, כך קל יותר לקבל את זה, כמו דפוסים מסוימים חוזרים.
• לפעמים זה לא באשמתנו. חלק מהתוכניות והיישומים מעוצבים בצורה גרועה או מספקים תמיכת משתמשים לא מספקת, במיוחד בעידן זה, כאשר כולם מתכנתים.

עם זאת, תן לנו באומץ ללכת לאן כל כך הרבה כבר נעלמו.

פייסבוק כדי

למרבה הצער, ברגע שרוב הסבים הצטרפו לפייסבוק, הנכדים שלנו החלו לעבור. (האם היתה שם מערכת יחסים של סיבה ותוצאה) אני לא בטוח).

רבים מאלו שעזבו את פייסבוק הלכו לאיסטנאם. תוכנית זו בראש הרשימה של יישומים סבים רוצים ללמוד. הנה עזרה:

• מה זה Instagram?
• כיצד להשתמש

נסה כמה תוכנות צ'אט

מה יותר טוב מאשר וידאו מפטפטים עם נכד? כמעט כלום! כך:

• כיצד להשתמש סקייפ כדי להתחבר עם הנכדים
• תוכנה מבוססת VoIP שירותים ויישומים

הזמנת תמונה

סבים רבים אמרו שהם רוצים ללמוד לעשות ספרי צילום וכרטיסי צילום. זמן של בזבוז!

• כיצד להפוך את ספרי צילום
• איך לעשות צילום כרטיסי ברכה (וידאו)

ועוד כמה

עוד כמה תוכניות הסבים מעוניינים:

• מהו PowerPoint וכיצד אני משתמש בו?
• מה זה Snapchat?
• מה זה טוויטר? יסודות טוויטר

קדימה ואילך

חלק מהסבים שסרקתי היו מעוניינים במיומנויות מורכבות יותר, כגון עבודה עם Excel או גיליונות אלקטרוניים אחרים, תכנות וקידוד, לימוד תיקון מחשבים ועבודה עם מוסיקה. עבור אלה מיומנויות מורכבות יותר, אני ממליץ לקחת בכיתה, או באינטרנט או במכללה המקומית או מרכז קהילתי. זה לא אומר שאין הרבה מידע מקוון בתחומים אלה. יש. אבל הכמות העצומה של מידע בתוספת המורכבות של הנושא לעשות את זה מומלץ עבור רוב הסבים למצוא הוראה אישית יותר.

בכל דרך שתבחר לקחת, להמשיך ללמוד!