אם ה- iPhone שלך אינו יכול להתחבר לרשתות סלולר, אינך יכול לבצע ולקבל שיחות או להשתמש בנתונים אלחוטיים של 4G / LTE. קיימות מספר סיבות לכך שאינך מצליח להתחבר לרשתות אלה, כולל שה- iPhone אינו מזהה את כרטיס ה- SIM .
אם זה קורה, לא מותקן כרטיס ה- SIM הודעה על iPhone שלך יתריע. כמו כן, שים לב כי שם הספק וסרגלי האות / נקודות בחלק העליון של המסך חסרים, או שהוחלפו על ידי No SIM או Searching .
במקרים רבים, בעיה זו נגרמת על ידי כרטיס ה- SIM שלך הופך להיות קצת dislodged. כל מה שאתה צריך כדי לתקן את זה הוא קליפ. גם אם זה לא הבעיה, רוב התיקונים הם די קל. הנה מה לעשות אם iPhone שלך אומר לא SIM .
איתור כרטיס ה- SIM
כדי לתקן בעיות כרטיס ה- SIM, אתה צריך לדעת איפה למצוא את הכרטיס (ואם אתה רוצה ללמוד הרבה יותר על מה כרטיס ה- SIM ומה הוא עושה, לבדוק מה הוא כרטיס ה- iPhone של ה- SIM? ). המיקום תלוי בדגם ה- iPhone שלך.
- iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS: תסתכל בין כפתור שינה / השכמה ואת שקע אוזניות בחלק העליון של הטלפון עבור חריץ עם חור זעיר בו. זהו המגש שמחזיק את כרטיס ה- SIM.
- iPhone 4 ומעלה: ב- iPhone 4 ומעלה, מגש ה- SIM נמצא בצד ימין של הטלפון , ליד לחצן 'שינה / השכמה' (או 'צד'). ה- iPhone 4 ו 4S להשתמש microSIM. מודלים מאוחר יותר יש קצת יותר קטן, nanoSIM מודרני יותר.
מחדש את כרטיס ה- SIM
כדי להרכיב מחדש את כרטיס ה- SIM בחריץ שלו, קבל מהדורת נייר (Apple כוללת "כלי להסרת כרטיס SIM" עם כמה מכשירי iPhone), פתח אותו ודחף קצה אחד לתוך החור שבמגש כרטיס ה- SIM. פעולה זו תוציא את המגש מהחריץ שלו. דחוף אותו בחזרה ולוודא שהוא יושב היטב.
לאחר מספר שניות (המתן עד דקה), את השגיאה לא מותקן כרטיס ה- SIM צריך להיעלם ואת הסורגים הרגילים שלך ואת שם המוביל צריך להופיע מחדש בחלק העליון של המסך של iPhone.
אם לא, הסר את ה- SIM. ודא שהכרטיס והחריץ אינם מלוכלכים. אם הם, לנקות אותם. לנשוף לתוך החריץ הוא כנראה בסדר, אבל זריקה של אוויר דחוס הוא תמיד הכי טוב. לאחר מכן, הכנס מחדש את כרטיס ה- SIM.
שלב 1: עדכן את iOS
אם reseating כרטיס ה- SIM לא עובד, לבדוק אם יש עדכון ל- iOS, מערכת ההפעלה שפועלת על iPhone. אתה רוצה להתחבר לרשת Wi-Fi יש כמות סבירה של חיי הסוללה לפני שאתה עושה את זה. התקן עדכונים זמינים ובדוק אם פעולה זו פותרת את הבעיה.
כדי לעדכן את iOS :
- הקש על הגדרות .
- הקש על כללי .
- הקש על עדכון תוכנה .
- אם גרסה חדשה זמינה, פעל לפי ההנחיות המופיעות על המסך כדי להתקין אותה.
שלב 2: הפעלה וכיבוי של מצב טיסה
אם אתה עדיין רואה את שגיאת ה- SIM, השלב הבא הוא להפעיל את מצב טיסה ולאחר מכן לבטל אותו שוב. פעולה זו יכולה לאפס את החיבור של iPhone לרשתות סלולריות ועלולה לפתור את הבעיה. כדי לעשות זאת:
- החלק מהחלק התחתון של המסך (או למטה מימין למעלה ב- iPhone X ) כדי לחשוף את מרכז הבקרה .
- הקש על סמל המטוס כדי להדגיש אותו. זה מאפשר מצב טיסה.
- המתן מספר שניות ולאחר מכן הקש עליו שוב, כך שהסמל אינו מודגש.
- החלק את מרכז הבקרה למטה (או למעלה) כדי להסתיר אותו.
- המתן מספר שניות כדי לראות אם השגיאה תוקנה.
שלב 3: הפעל מחדש את iPhone
אם ה- iPhone שלך עדיין לא מזהה את ה- SIM, נסה לתקן את כל המטרה עבור בעיות רבות ב- iPhone: הפעלה מחדש. אתה תהיה מופתע כמה בעיות נפתרות על ידי הפעלה מחדש. כדי להפעיל מחדש את ה- iPhone:
- לחץ על לחצן שינה / התעוררות (בצד שמאל למעלה של דגמים מוקדמים, בצד ימין של דגמים חדשים יותר).
- המשך ללחוץ עליה עד שמחוון יופיע על המסך שמכבה את ה- iPhone.
- עזוב את לחצן החזק וסחוב את המחוון שמאלה לימין.
- המתן עד שהאייפון יכבה (הוא כבוי כאשר המסך ילך כהה לגמרי).
- לחץ על לחצן החזק שוב עד שיופיע לוגו Apple.
- עזוב את כפתור החזק ולחכות את iPhone כדי להפעיל מחדש.
אם אתה משתמש ב- iPhone 7, 8 או X, השלבים שונים. במקרה זה, עיין במאמר זה לקבלת הוראות מלאות על הפעלה מחדש של המודלים .
שלב 4: בדוק אם יש עדכון של הגדרות ספק
אשם נוסף מאחורי ה- SIM לא להיות מוכר יכול להיות שחברת הטלפון שלך שינתה את ההגדרות עבור איך הטלפון שלך מתחבר לרשת שלה ואתה צריך להתקין אותם. למידע נוסף על הגדרות ספק, ראה כיצד לעדכן את הגדרות ספק ה- iPhone . תהליך זה קל:
- הקש על הגדרות .
- הקש על כללי .
- הקש על אודות .
- אם קיים עדכון זמין, יופיע חלון. הקש עליו ופעל לפי ההנחיות המופיעות על המסך.
שלב 5: בדיקה עבור כרטיס ה- SIM תקלה
אם iPhone שלך עדיין אומר שזה לא SIM, כרטיס ה- SIM שלך יכול להיות בעיה חומרה. אחת הדרכים לבדוק זאת היא על ידי הוספת כרטיס ה- SIM מטלפון סלולרי אחר. הקפד להשתמש בגודל הנכון - Standard, microSIM או nanoSIM - עבור הטלפון שלך. אם האזהרה לא מותקנת בכרטיס SIM נעלמת לאחר הכנסת SIM נוסף, SIM ה- iPhone שלך נשבר.
שלב 6: ודא שהחשבון שלך תקף
ייתכן גם שחשבון חברת הטלפון שלך אינו חוקי. כדי שהטלפון יוכל להתחבר לרשת של חברת טלפונים, תזדקק לחשבון חוקי פעיל עם חברת טלפונים . אם חשבונך הושעה, בוטל או אם יש לך בעיה אחרת, ייתכן שתראה את שגיאת ה- SIM. אם דבר לא עבד עד כה, בדוק עם חברת הטלפון שלך שהחשבון שלך תקין.
שלב 7: אם שום דבר לא עובד
אם כל השלבים הללו אינם פותרים את הבעיה, כנראה יש לך בעיה שאינך יכול לתקן. הגיע הזמן להתקשר לתמיכה טכנית או לצאת לטיול לחנות הקרובה ביותר של אפל. קבל צעד אחר צעד הוראות כיצד לעשות זאת כיצד לבצע מינוי Apple Store .