דו"ח מקינזי מראה את ההשפעה הכלכלית של שיתוף ידע ושיתוף פעולה
כלי שיתוף פעולה המאפשרים לאנשים להתחבר ולפעול כמעט, מראים סימנים ליצירת השפעה כלכלית גלובלית על הפריון. במחקר שפורסם על ידי מכון McKinsey Global פורסם: "הכלכלה החברתית: Unlocking Value ופרודוקטיביות באמצעות טכנולוגיות חברתיות" ניתוח מעמיק מציע יותר מ -1 טריליון דולר בשנה עשוי להיות נעול על פרודוקטיביות העובד ידע - בקנה מידה טרנספורמטיבי קריטי ביצועים וצמיחה במאה ה 21.
טכנולוגיות חברתיות, אשר לעתים קרובות נקראות כלי שיתוף פעולה, יכולות לספק הזדמנות צמיחה לאורך שרשרת הערך לפיתוח ובגרות ברשתות חברתיות ארגוניות. אבל לא מדובר בהצמדת כלים חברתיים לתהליכים התפעוליים שלך ומצפים לשינוי ארגוני לקרות מעצמו.
השינוי הארגוני, מצביע מחקר מקינזי, דורש פתיחות ותרבות לא היררכית של שיתוף ידע, אשר תדרוש זמן. מאחר שהארגון שלך כבר החל לאמץ שינוי ארגוני, תוך התמקדות רבה יותר בשיפור התקשורת ושיתוף הפעולה, קיימים סוגים ספציפיים של טכנולוגיות שיכולות להגדיל את ההתנהגות המשותפת ברשתות חברתיות ארגוניות, אשר יסייעו לאנשים לשתף תחומי עניין ופעילויות בהשגת מטרות עסק.
חמישה סוגים אלה של תוכנות שיתופיות ודוגמאות לשינוי ארגוני מפגינות פעילויות פרודוקטיביות ישירות ברשתות חברתיות ארגוניות.
Friday of 05
פרויקט שיתוף פעולה כלים כדי להקל על הלמידה מיומנויות שיתוף פעולה
כלי שיתוף פעולה בפרויקט יהפכו למסלול גידול טבעי לצוותי הפרויקטים כדי ללמוד מיומנויות שיתוף פעולה. חברי הצוות עוסקים מדי יום באמצעות סביבות עבודה משותפות ופעילויות. אנשים אחראים על שיתוף תוכן, ביצוע משימות עם תלות אחד על השני וכן יחולקו על תוצאות חיוביות של הפרויקטים שלהם. אנשים יכולים ללמוד לשתף פעולה עם דגש על מטרות הצוות.
בבחירת כלי שיתוף פעולה בפרויקט, שקול את אלה שיכולים לשמש את הארגון, וליישם לפי מחלקה, קבוצה, בסיס הפרויקט. כלי שיתוף פעולה אחד בפרויקט, Podio Software מציג הבטחות לספק אפליקציות מוכנות וניתנות להתאמה אישית, כך שהצוות יכול להיות מעורב באופן מיידי בתמיכה בשימושים מגוונים כמו פרויקטים שיווקיים, גיוס משאבי אנוש, וקשרי שותפות.
02 מתוך 05
תוכנה חברתית לטפח תרבות רשת פתוחה
פלטפורמות תוכנה חברתיות מיועדות בעיקר לבניית תרבות רשת פתוחה, כמו Jive, Chatter ו- IBM Connections. ברשת חברתית אמיתית של הארגון, אנשים מחוברים למשאבי גישה חופשית בתוך הארגון. משאבים עבור מומחים לנושאים ופונקציות קריטיות אחרות העסק הם לא רק לגילוי אך המלצות מותאמות אישית באמצעות פרופילים, מנגנוני חיפוש, הזנות חדשות ובלוגים עם מערכות הערות קשורות. אם אתה חלק מארגון היררכי, שקול את היתרונות של גישה פתוחה לכל חברי הארגון, ולעתים קרובות שותפים חיצוניים כדי לאפשר תרבות רשת פתוחה ברחבי הארגון.
חזון אסטרטגי של שקיפות ומסלולי תקשורת שיסייעו להתגבר על המחסומים ומנגנוני הבקרה יפעל למען בניית אמון. השוק עבור התוכנה החברתית יש מספר ספקי מפתח שישמש את התשתית הטכנולוגית שלך ואת ההעדפות.
03 מתוך 05
ניהול חדשנות כלים כדי ליצור מוצרים ושירותים
כלים לניהול חדשנות מספקים את הדחף לרעיונות למיקור-חוץ ולשיתוף פעולה של מומחיות לשיתוף-פעולה של מוצרים ושירותים. תהליכי החדשנות מנוהלים באמצעות הצגת אתגרים היוצרים ערך עסקי בארגון. הרחבת האתגרים למשתמשים חיצוניים באמצעות אתרי קהילה ספציפיים ופורומי דיונים יכולים להציע תובנות ייחודיות ליצירת מוצרים ותכונות חדשים או משופרים.
כלי חדשנות מבוססי-ענן, בדרך כלל תוכנה כשירות (SaaS), מספקים חידושים מקצה לקצה באמצעות שילוב תהליכים עסקיים, ניהול פרויקטים והפקת החזר ROI. ניהול חדשנות הפך לחלק בלתי נפרד של ייצור, סחורות ארוזות, וארגונים אחרים בקנה מידה גדול פיתוח המוצר.
04 מתוך 05
כלי שיחות ועידה באינטרנט כדי לשתף פעולה באופן פעיל
שיתוף פעולה ארגוני מנוהל באופן בלתי נמנע באמצעות כלי שיחות ועידה באינטרנט. למרות הסלידה מפגישות בימינו, כלי שיחות ועידה באינטרנט מספקים חיבור מיידי לפגישות וירטואליות כאשר יחידים או קבוצות ממוקמים ליזום שיתוף פעולה כדי להשיג תוצאות עסקיות.
כלי שיחות ועידה באינטרנט הם טכנולוגיות חברתיות אינטגרליות לתקשורת ושיתוף פעולה ברשתות חברתיות ארגוניות בקרבת מקום או רחוק. משרדים אזוריים במיקומים מפוזרים גיאוגרפית הם גישור בקלות עם קול ווידאו, כמו גם אחסון קבצים מבוססי ענן לשימוש בביצוע מצגות, webinars, ומכירות פגישות. GlobalMeet הוא דוגמה אחת בין היתר, המציעה כלי שיתוף פעולה ברמה ארגונית. פגישות מקוונות משמשות כלי שיתוף פעולה לשימוש פרודוקטיבי יומיומי בצוותי הפרויקט, גיוס ראיונות ופגישות לקוח פנים אל פנים. יותר "
05 מתוך 05
כלי ויקי לבניית תהליכי עבודה של שיתוף ידע
עבור רשתות חברתיות ארגוניות, כלי ויקי הם מעשיים לבניית בסיסי ידע ולשמירת מסמכים. גישה ארגונית רחבה עשויה לתמוך במערכות ידע שיתופיות שיכולות לשלב פעילויות שיווק, מכירות ותמיכה טכנית שוטפות. Wikis עשויה לסייע בניהול מערכות תומכות החלטה כדי לעדכן ולהפיץ שירות ותמיכה לבסיס לקוחות גלובלי.
Wikis משולבים בדרך כלל בכלים טכנולוגיים חברתיים, כולל סביבות עבודה של צוות שיציגו יתרונות עסקיים לפעילות שוטפת של עבודה משותפת. בין מגוון רחב של כלים, wikis הם פתרון ארגוני בעלות נמוכה. יותר "