כאשר, מדי פעם ומסיבה מעורפלת לעיתים קרובות, אימייל נכשל בשליחה ב- Windows Live Mail , ייתכן שהוא נתקע בתיקיית הדואר היוצא . תיקיה זו מחזיקה הודעות בזמן שהן נמצאות בתהליך שנשלח - מהרגע שבו לחצת על ' שלח' עד להודעת שרת הדואר היוצא שההודעה התקבלה להתקבל.
בתיבת הדואר היוצא , הודעה יכולה להשתהות ולשלוח כל הזמן - עד שתסיר אותה. למרבה המזל, מחיקה של הודעת דוא"ל תקועה בתיבת הדואר של Windows Live Mail היא קלה.
מחיקת הודעות דוא"ל בתיבת הדואר הנכנס של Windows Live Mail
כדי להסיר הודעה מתיקייה ' דואר יוצא' ב- Windows Live Mail כאשר היא נכשלת באופן עקבי לשלוח:
- לחץ על עבודה במצב לא מקוון בסרגל הכלים.
- ודא שאתה על הסרט בית וזה מורחב.
- אם אינך מצליח לראות את העבודה במצב לא מקוון , לחץ תחילה על דף הבית .
- האפשרות 'עבודה במצב לא מקוון' תופיע לשורת המצב (אם שורת המצב מופעלת).
- פתח את התיקייה דואר יוצא .
- ודא שרשימת התיקייה גלויה במלואה.
- בחר View | תצוגה קומפקטית בסרט אם היא מודגשת.
- לחץ על דואר בתחתית רשימת התיקיות.
- בחר את תיבת הדואר היוצא ברשימה.
- ודא שרשימת התיקייה גלויה במלואה.
- לחץ על ההודעה שברצונך למחוק ולשמור על לחיצת עכבר.
- החזקת מקש Ctrl גם כן, גרור את ההודעה לתיקיה ' טיוטות' עבור חשבון או תיקיות אחסון .
- שחרר את לחצן העכבר מעל טיוטות , ולאחר מכן שחרר את מקש Ctrl .
- כעת הדגש את ההודעה שברצונך למחוק בתיקייה דואר יוצא .
- לחץ על Del .
- ניתן גם להקיש Ctrl-D או ללחוץ על דף הבית מחק בסרט, כמובן.
בתיקיה ' טיוטות' שאליה העתיקה את ההודעה שלא נשלחה, כעת תוכל לנסות ללחוץ פעמיים על האימייל כדי לערוך אותו, לתקן בעיות ולנסות לשלוח שוב.