השתמש בחומרה Apple Test (AHT) כדי למצוא בעיות

את AHT ניתן למצוא בדרך כלל על אחד של Mac שלך להתקין תקליטורי DVD

מבחן החומרה של Apple (AHT) הוא יישום מקיף שיכול לסייע באבחון בעיות הקשורות לחומרה שעשויות להיות לך עם ה- Mac שלך.

כמה בעיות ב- Mac, כגון אלה הקשורות לבעיות אתחול, יכולות להיגרם על-ידי בעיות תוכנה או חומרה. דוגמה טובה היא נתקע על המסך הכחול או מסך אפור כאשר אתה מפעיל את ה- Mac שלך. הסיבה שאתה תקוע יכול להיות בעיה חומרה או תוכנה; הפעלת Apple Hardware Test יכולה לעזור לך לצמצם את הסיבה.

AHT יכול לאבחן בעיות עם התצוגה של Mac, גרפיקה, מעבד, זיכרון, לוח לוגיקה, חיישנים, ואחסון.

למרות שאנחנו לא אוהבים לחשוב שזה קורה, חומרה של אפל נכשלת מעת לעת, עם הכישלון הנפוץ ביותר להיות RAM. למרבה המזל, עבור רוב זיכרון RAM Mac הוא קל להחליף; מפעיל את Apple Hardware Test כדי לאשר כשל RAM הוא משימה פשוטה למדי.

ישנן מספר דרכים להפעיל את AHT, כולל שיטה לטעון את הבדיקה מהאינטרנט. אבל לא כל מחשבי Mac תומכים בבדיקת חומרה של Apple דרך האינטרנט; זה נכון במיוחד של Mac 2010 מראש. כדי לבדוק את ה- Mac הישן, תחילה עליך לקבוע היכן נמצא ה- AHT.

איפה נמצא Apple חומרה הבדיקה ממוקם?

המיקום של AHT תלוי המודל והשנה של ה- Mac שלך. תהליך ההתחלה של AHT תלוי גם ב- Mac שאתה בודק.

2013 או חדש Macs

עבור כל מחשבי Mac לשנת 2013 ואילך, Apple שינתה את מערכת בדיקות החומרה כדי להשתמש במערכת חדשה לבדיקת חומרה בשם Apple Diagnostics.

תוכל למצוא הוראות כיצד להשתמש במערכת החדשה בכתובת:

שימוש באבחון של Apple כדי לפתור את החומרה של Mac

מחשבי Mac שנשלחו עם OS X אריה או מאוחר יותר

OS X Lion שוחרר בקיץ 2011. אריה סימנה את השינוי מ הפצת תוכנה OS על מדיה פיזית (DVD) כדי לספק את התוכנה כמו להורדה.

לפני OS X Lion , מבחן החומרה של Apple סופק על אחד מתקליטורי ה- DVD שנכללו ב- Mac או על כונן הבזק מסוג USB מיוחד שסופק עבור הגרסה המוקדמת של ה- MacBook Air , שלא היה ברשותה מחשב אופטי חריץ מדיה.

עם OS X Lion ומאוחר יותר, AHT נכלל מחיצה נסתרת על כונן ההפעלה של Mac. אם אתה משתמש באריה או מאוחר יותר, אתה מוכן להפעיל את Apple Hardware Test; פשוט לדלג על איך להפעיל AHT סעיף.

הערה : אם מחקת או החלפת כונן ההפעלה של Mac, סביר להניח שתצטרך להשתמש בבדיקת החומרה של Apple דרך האינטרנט .

מחשבי מקינטוש שנשלחו עם OS X 10.5.5 (סתיו 2008) ל- OS X 10.6.7 (קיץ 2011)

OS X 10.5.5 (Leopard) שוחרר בספטמבר 2008. עבור Macs שנמכרו עם OS X 10.5.5 וגרסאות מאוחרות יותר של Leopard, או עם כל גרסה של Snow Leopard , AHT ממוקם על יישום Install Disc 2 DVD שנכלל ב- Mac.

MacBook Air בעלי אשר רכשו Macs שלהם במסגרת הזמן הזה ימצאו את AHT על MacBook Air Reinstall Drive , כונן הבזק מסוג USB שנכלל עם הרכישה.

אינטל מבוסס Macs רכשה עם OS X 10.5.4 (קיץ 2008) או מוקדם יותר

אם רכשת את MAC או בתוך או לפני הקיץ של 2008, תוכלו למצוא את AHT על Mac OS X התקן דיסק 1 DVD זה היה כלול עם הרכישה.

PowerPC מבוסס Macs

עבור Macs ישנים יותר, כגון iBooks, Power Macs ו- PowerBooks, ה- AHT נמצא בתקליטור נפרד שנכלל ב- Mac. אם אינך מוצא את התקליטור, באפשרותך להוריד את ה- AHT ולשרוף עותק בתקליטור. תוכלו למצוא גם את AHT והוראות כיצד לצרוב תקליטור באתר Apple Test Test Images.

מה לעשות אם אתה לא יכול למצוא את הדיסק AHT או כונן USB USB

אין זה נדיר שמדיה אופטית או כונן הבזק מסוג USB יהפכו למקומם לאורך זמן. וכמובן, אתה לא שם לב שהם חסרים עד שאתה צריך אותם.

אם אתה מוצא את עצמך במצב זה, יש לך שתי אפשרויות בסיסיות.

ניתן לתת ל- Apple שיחה ולהזמין ערכת דיסק חלופית. אתה צריך את המספר הסידורי של Mac; הנה איך למצוא אותו:

  1. מתפריט Apple, בחר באפשרות About This Mac.
  2. כאשר החלון אודות Mac Mac נפתח, לחץ על הטקסט הממוקם בין OS X לבין הלחצן Update Update.
  3. עם כל קליק, הטקסט ישתנה כדי להציג את הגירסה הנוכחית של OS X, מספר OS X Build או את המספר הסידורי.

ברגע שיש לך את המספר הסידורי, תוכל להתקשר לתמיכה של Apple ב 1-800-APL-CARE או להשתמש במערכת התמיכה המקוונת כדי ליזום בקשה למדיה חלופית.

האפשרות השנייה היא לקחת את ה- Mac למרכז שירות מורשה של אפל או לחנות קמעונאית של אפל. הם צריכים להיות מסוגלים להפעיל את AHT בשבילך, כמו גם לעזור לאבחן את כל הבעיות שיש לך.

כיצד להפעיל את Apple חומרה הבדיקה

עכשיו שאתה יודע איפה נמצא AHT, אנחנו יכולים להתחיל את Apple חומרה הבדיקה.

  1. הכנס את ה- DVD או כונן ה- USB המתאים ל- Mac.
  2. כבה את ה- Mac שלך, אם הוא פועל.
  3. אם אתה בודק Mac נייד, הקפד לחבר אותו למקור מתח AC. אל תפעיל את הבדיקה מהסוללה של Mac.
  4. לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל את ה- Mac.
  5. מיד להחזיק את מקש D. הקפד ללחוץ על מקש D לפני שיופיע מסך אפור. אם המסך האפור יכה אותך באגרוף, המתן שהמק שלך יתחיל לפעול, ולאחר מכן כבה אותו וחזור על התהליך.
  6. המשך להחזיק את מקש D עד שתראה סמל קטן של Mac בתצוגה. לאחר שתראה את הסמל, תוכל לשחרר את מקש D.
  7. רשימה של שפות שניתן להשתמש בהם כדי להפעיל את AHT יופיע. השתמש בסמן העכבר או במקשי החצים למעלה / למטה כדי להדגיש שפה לשימוש ולאחר מכן לחץ על הלחצן בפינה הימנית התחתונה (זו עם החץ שמאלי).
  1. מבחן חומרה של אפל יבדוק מה החומרה מותקנת ב- Mac שלך. ייתכן שיהיה עליך להמתין קצת כדי להשלים את בדיקת החומרה. לאחר השלמת הפעולה, הלחצן בדיקה יסומן.
  2. לפני שתלחץ על הלחצן Test (בדיקה), באפשרותך לבדוק אילו חומרה הבדיקה מצאה על-ידי לחיצה על הכרטיסייה פרופיל חומרה. חפש את רשימת הרכיבים כדי להבטיח את הרכיבים העיקריים של Mac מופיעים כראוי. אם נראה שמשהו אינו כשורה, עליך לאמת את תצורת ה- Mac שלך. אתה יכול לעשות זאת על ידי בדיקת אתר התמיכה של אפל עבור מפרטים ב- Mac אתה משתמש. אם פרטי התצורה אינם תואמים, ייתכן שיהיה לך התקן נכשל שיהיה צורך לבדוק ולתקן או להחליף.
  3. אם נראה שתצורת המידע נכונה, תוכל להמשיך לבדיקה.
  4. לחץ על הכרטיסייה בדיקה חומרה.
  5. ה- AHT תומך בשני סוגים של בדיקות: מבחן סטנדרטי ומבחן מורחב. הבדיקה המורחבת היא דרך טובה למצוא בעיות עם זיכרון RAM או גרפיקה. אבל גם אם אתה חושד בעיה כזו, זה כנראה רעיון טוב להתחיל עם מבחן קצר, רגיל.
  6. לחץ על הלחצן בדיקה.
  7. ה- AHT יתחיל, יציג שורת מצב וכל הודעות שגיאה שעלולות לגרום. הבדיקה יכולה להימשך זמן מה, אז לשבת או לקחת הפסקה. אתה יכול לשמוע את המעריצים של Mac שלך לעלות ולרדת; זה נורמלי במהלך תהליך הבדיקה.
  8. שורת המצב תיעלם עם סיום הבדיקה. האזור 'תוצאות בדיקה' של החלון יציג הודעה "לא נמצא בעיות" או רשימה של בעיות שנמצאו. אם אתה רואה שגיאה בתוצאות הבדיקה, עיין בקטע קוד השגיאה שלהלן לקבלת רשימה של קודי שגיאה נפוצים ומה הם מתכוונים.
  1. אם הכל נראה בסדר, ייתכן עדיין רוצה להפעיל את הבדיקה המורחבת, וזה טוב יותר במציאת בעיות זיכרון וגרפיקה. כדי להפעיל את הבדיקה המורחבת, הצב סימן ביקורת בתיבה בצע בדיקה מורחבת (לוקח זמן רב יותר) ולחץ על הלחצן בדיקה.

סיום מבחן בתהליך

תוכל לעצור כל בדיקה בתהליך על ידי לחיצה על הלחצן עצור בדיקה.

משחרר את Apple חומרה הבדיקה

לאחר שתסיים להשתמש בבדיקת החומרה של Apple, תוכל להפסיק את הבדיקה על-ידי לחיצה על לחצן הפעלה מחדש או כיבוי.

אפל חומרה בדיקות קודי שגיאה

קודי השגיאה שנוצרו על ידי מבחן חומרה של אפל נוטים להיות סתומים במקרה הטוב, והם מיועדים לטכנאי שירות של אפל. רבים מקודי השגיאה הפכו ידועים, עם זאת, והרשימה הבאה צריכה להיות שימושית:

אפל חומרה בדיקות קודי שגיאה
קוד שגיאה תיאור
4AIR כרטיס אלחוטי AirPort
4ETH אתרנט
4HDD דיסק קשיח (כולל SSD)
4IRP לוח לוגי
4MEM מודול זיכרון (RAM)
4MHD דיסק חיצוני
4MLB בקר לוח לוגי
4MOT מעריצים
4PRC מעבד
4SNS חיישן נכשל
4YDC וידאו / כרטיס מסך

רוב קודי השגיאה לעיל מצביעים על כשל של הרכיב הקשור ויכולים לדרוש טכנאי להסתכל על MAC שלך, כדי לקבוע את הסיבה ואת העלות עבור תיקון. אבל לפני שאתה שולח את Mac שלך לחנות, נסה לאפס את PRAM כמו גם איפוס SMC . זה יכול להיות שימושי עבור כמה טעויות, כולל בעיות הלוגיקה ומאוורר.

באפשרותך לבצע בעיות נוספות עבור זיכרון (RAM), דיסק קשיח ודיסק חיצוני. במקרה של כונן, פנימי או חיצוני, תוכל לנסות לתקן אותו באמצעות תוכנית השירות Disk (הכלולה במערכת ההפעלה X ) או באפליקציית צד שלישי, כגון Drive Genius .

אם ה- Mac שלך כולל מודולי RAM של משתמשים, נסה לנקות את ה- RAM ולהפעיל אותו מחדש. הסר את זיכרון ה- RAM, השתמש במחק עיפרון כדי לנקות את אנשי הקשר של מודולי ה- RAM ולאחר מכן התקן מחדש את ה- RAM. לאחר התקנת ה- RAM מחדש, הפעל שוב את Apple Hardware Test, תוך שימוש באפשרות הבדיקה המורחבת. אם עדיין יש בעיות בזיכרון, ייתכן שיהיה עליך להחליף את זיכרון ה- RAM.

פורסם: 2/13/2014

עודכן: 1/20 Beh