המונח אפקט רשת העממית מתייחס עקרון עסקי החלים על סוגים מסוימים של מוצרים ושירותים. בכלכלה, אפקט רשת יכול לשנות את הערך של מוצר או שירות לצרכן בהתאם כמה לקוחות אחרים יש לו. קיימים גם סוגים אחרים של השפעות רשת. השם נובע מההתפתחויות ההיסטוריות בתחום התקשורת והרשתות.
מושגים מפתח אפקט רשת
השפעות הרשת חלות רק על עסקים וטכנולוגיות מסוימים. דוגמאות סטנדרטיות כוללות רשתות טלפון, מערכות אקולוגיות לפיתוח תוכנה, אתרי רשתות חברתיות ואתרי אינטרנט מבוססי פרסום. עבור מוצרים ושירותים הכפופים להשפעות רשת, המרכיבים העיקריים כוללים:
- מסה קריטית. ככל שיותר צרכנים לאמץ (לרכוש או להירשם) את המוצר או השירות, הערך שלה נוטה להגדיל. מסה קריטית של לקוחות מושגת כאשר ערך המוצר עולה על העלות עבור לקוחות חדשים יותר לאמץ. בעסקים, זה יכול לעתים קרובות להפעיל נקודת המפנה בהתנהגות הצרכן שבו שיעורי האימוץ במהירות להאיץ.
- גוֹדֶשׁ. השפעות הרשת גורמות לירידת ערך אם הוספת לקוחות חדשים פוגעת באיכות המוצר. לדוגמה, נקודה חמה של האינטרנט פוחתת בערך כאשר היא הופכת עמוסה יתר על המידה עם תעבורת נתונים.
- רִוּוּי. אפקט הרשת מפסיק להוסיף ערך כאשר מספר הלקוחות לא ניתן להגדיל עוד יותר באופן משמעותי. זה יכול להתרחש גם כאשר השוק הכולל זמין שימש או כאשר המוצר פגע במגבלות היסוד של התועלת.
מודלים פשוטים של השפעות רשת מניחים שכל לקוח מקדם ערך שווה. ברשתות מורכבות יותר, כולל רשתות חברתיות, תת-קבוצות קטנות יותר של האוכלוסייה נוטות לייצר ערך רב יותר מאחרות, בין אם מדובר בתרומת תוכן, בגיוס לקוחות חדשים או בזמן הכולל. לקוחות שנרשמים לשירותים בחינם אך לעולם אינם משתמשים בהם בטענה שאין להם ערך. חלק מהלקוחות יכולים אפילו ליצור ערך רשת שלילי, כגון על ידי יצירת דואר זבל.
היסטוריה של אפקטים ברשת
טום וילר של הוועדה הפדרלית לתקשורת בארה"ב תיאר הרבה מההיסטוריה שמאחורי השפעות הרשת בסקירה שלו ב -2013 Net Effects: העבר, ההווה והעתיד של הרשתות שלנו. הוא זיהה ארבע התפתחויות מהפכניות בתקשורת:
- דפוס
- פסי רכבת
- טֵלֶגרָף
- תקשורת דיגיטלית
מן הדוגמאות ההיסטוריות הללו מר וילר מתאר שלוש השפעות רשת כתוצאה מכך על העולם שלנו כיום:
- המידע זורם כעת לאנשים פרטיים ולא לאנשים הזקוקים לנסיעה למקורות המידע
- מהירות זרימת המידע הולכת וגדלה
- פיתוח כלכלי מבוזר ומופץ הוא אפשרי יותר ויותר
ברשת מחשבים, רוברט Metcalfe להחיל השפעות הרשת לחשוב על הימים הראשונים של אימוץ Ethernet . חוק סרנוף, חוק מטקאלף ועוד כולם תרמו לקידום תפיסות אלה.
אפקטים שאינם ברשת
מאמצי הרשת מתבלבלים לפעמים עם יתרונות לגודל. היכולת של יצרנית מוצרים להרחיב את תהליך הפיתוח שלהם ואת שרשרת האספקה שלהם אינה נוגעת להשפעה של הצרכנים המאמצים אותם מוצרים. כמו כן, אופנות וחגורות של מוצרים מתרחשות באופן בלתי תלוי בהשפעות הרשת.