למרות שהקדושה של האפיפיור פרנסיס עשויה לקבל כתובת דוא"ל פרטית או רשמית, אין לו כתובת דוא"ל הרשומה בפומבי. מי שרוצה ליצור אתו קשר באמצעים מודרניים, אינו מועבר לדואר חלזונות; יש לו הזנה טוויטר פעילה תחת הידית @ Pontifex.
על מנת ליצור קשר עם האפיפיור פרנסיס בדואר המסורתי, הוותיקן מספק כתובת זו:
הוד קדושתו, האפיפיור פרנסיס
ארמון אפוסטולי
00120 עיר הוותיקן
הערה : אל תוסיף את "איטליה" לכתובת; הוותיקן הוא ישות פוליטית נפרדת מאיטליה.
למרות חוסר הגישה לדוא"ל, האפיפיור פרנסיס רואה אפשרויות תקשורת מודרניות מועילות. כאשר טים קוק, מנכ"ל אפל, ביקר בוותיקן בינואר 2016, פרסם האפיפיור פרנסיס הודעה בשם " תקשורת וחמלה": מפגש פורה, ליום העולמי ה -50 של תקשורת חברתית . בו, הוא אמר כי האינטרנט, הודעות טקסט, ורשתות חברתיות הם "מתנות מאלוהים".
האפיפיורים האחרים בעידן המידע
שלא כמו היורש הנוכחי שלהם, גם האפיפיור בנדיקטוס ה -16 והאפיפיור יוחנן פאולוס השני היו כתובות דוא"ל: benedictxvi@vatican.va ו john_paul_ii@vatican.va, בהתאמה. לשניהם היו גם כתובות דוא"ל פרטיות אחרות בתוך הוותיקן.
קרול יוזף וויטילה הפך לאפיפיור יוחנן פאולוס השני ב -1978, הרבה לפני שהאימייל נעשה שימוש נרחב ומעשי. את הדוא"ל הראשון היה כתוב שבע שנים קודמות שלו עולה, אבל כמה אנשים מחוץ לתחום תכנות המחשב ידע רשתות המחשב קיים בכלל.
עם זאת, יוחנן פאולוס השני המשיך להיות האפיפיור הראשון מתמצא בדוא"ל בהיסטוריה.
בסוף 2001 התנצל האפיפיור על עוולות שבוצעו על ידי הכנסייה הרומית הקתולית באוקיאניה בדוא"ל. האב הקדוש היה מעדיף לבקר את מדינות האוקיינוס השקט ולספק את מילות החרטה שלו באופן אישי, אבל הדוא"ל עשה עבור בחירה יעילה השנייה הטובה ביותר.