מדיניות צעדים כדי ליצור קשר עם אתרים פופולריים על משתמש מת
ככל שיותר אנשים ממשיכים לקפוץ על האתר האחרון ברשת החברתית או App כדי לחלוק את חייהם ואת האינטרסים שלהם עם חברים, להתמודד עם המשימה הקודרת של להבין מה לעשות עם כל החשבונות באינטרנט ופרופילים חברתיים של הנפטר אהוב אחד הופך יותר של מצב שכיח שהמשפחות צריכות להתמודד איתו בימים אלה.
אם משתמש המנוח שמר את פרטי הכניסה והסיסמה שלהם פרטיים לחלוטין, ולאחר מכן להיכנס לכל החשבונות המקוונים שלהם כדי לקבל מידע או למחוק את החשבון יכול להיות תהליך מסובך עבור בני משפחה. כאשר מתעלמים מהם, חשבונות מקוונים אלה - במיוחד פרופילי המדיה החברתית של המשתמשים - נוטים להישאר פעילים באופן מקוון לאחר מותו של המשתמש.
כדי להתמודד עם מגמה זו גדל, הרבה אתרי אינטרנט גדולים ורשתות חברתיות לאסוף מידע המשתמש יישמו מדיניות עבור אלה שצריכים לטפל בחשבון של משתמש שנפטר.
הנה מבט קצר על כמה פלטפורמות המשתמש הגדול ביותר מונע על ידי המשתמש מציע ליצור קשר עם אותם, כך שתוכל לקבל שליטה על המנוח של אדם אהוב או לסגור את זה לחלוטין.
דיווח על מת על פייסבוק
בפייסבוק, יש לך שתי אפשרויות סטנדרטיות בעת התמודדות עם חשבון משתמש שנפטר, בתוספת אפשרות חדשה ליצירת קשר מדור קודם שהוצגה לאחרונה.
ראשית, תוכל לבחור להפוך את החשבון של המשתמש לדף הנצחה. פייסבוק בעצם משאיר את פרופיל המשתמש כפי שהוא, אך מונע את ההנצחה של הדף הנזכר בפייסבוק כמשתמש פעיל. פייסבוק גם תנקוט צעדים נוספים כדי לאבטח את החשבון כדי להגן על הפרטיות של המשתמש שנפטר.
כדי שהמשתמש ינציח את החשבון, על חבר או בן משפחה למלא ולשלוח בקשת הנצחה. עליך לספק הוכחה למוות של המשתמש, כגון קישור לספד או למאמר חדשות כדי שפייסבוק יוכל לחקור את הבקשה ולאחר מכן לאשר אותה.
האפשרות השנייה שיש לך היא לבקש פייסבוק לסגור את החשבון של המשתמש המנוח. פייסבוק תקבל רק בקשה זו ממשפחות מיידיות, ותבקש מהם למלא בקשה מיוחדת לחשבון המנוח.
פייסבוק חדש של מורשת התכונה
פייסבוק הציגה לאחרונה תכונה נוספת המסייעת בניהול פרופילים מוקדמים, הנקראים אנשי קשר מדור קודם. משתמשים יכולים לבחור בן משפחה או חבר בפייסבוק כמו איש הקשר שלהם מדור קודם, אשר נותן להם גישה לפרופיל שלהם כאשר הם מתים.
לאחר הגשת בקשת ההנצחה, פייסבוק תאפשר לאיש הקשר מדור קודם לסייע בניהול הפרופיל לאחר שהמשתמש יעבור, וייתן להם את היכולת ליצור פוסט זיכרון בראש הפרופיל של המשתמש שנפטר, לעדכן את התמונות, להגיב לחבר בקשות ואפילו להוריד ארכיון של המידע שלהם. איש הקשר מדור קודם יוכל לנהל את כל האפשרויות האלו מחשבונו, ולא יידרש להיכנס לחשבון המשתמש של הנפטר.
כדי לבחור איש קשר מדור קודם, עליך לגשת להגדרות שלך ולכרטיסייה 'אבטחה', לחץ על האפשרות 'יצירת קשר מדור קודם' או הקש עליה בתחתית הדף. אם אינך מעוניין לקבל איש קשר מדור קודם, תוכל לחילופין לפייסבוק לדעת שברצונך למחוק את הפרופיל שלך לצמיתות לאחר שתמות.
גישה לחשבון Google או Gmail של אדם מת
Google אומרת שבמקרים נדירים היא עשויה לספק לתוכן של חשבון Google או של חשבון Gmail אל "נציג מורשה" של המשתמש שנפטר. אמנם אין ערובה לכך שתוכל לקבל גישה לחשבון, אך Google תבטיח שהוא יבדוק בקפידה את כל היישומים עבור סוג זה של בקשה.
עליך לשלוח בפקס או לשלוח בדואר אלקטרוני את רשימת המסמכים הדרושים ל- Google, כולל עותק של תעודת הפטירה של המשתמש שנפטר להוכחה תקפה. לאחר הבדיקה, Google תיצור איתך קשר בדוא"ל כדי ליידע אותך אם ההחלטה התקבלה כדי לעבור לשלב הבא בתהליך.
בחודש אפריל 2013, Google הציגה את 'מנהל חשבונות לא פעיל' כדי לעזור למשתמשים לתכנן את ה"משחקים הדיגיטליים "שלהם, שכל אחד יכול להשתמש בהם כדי לספר ל- Google מה הם רוצים לעשות עם כל הנכסים הדיגיטליים שלהם לאחר שהם לא היו פעילים למשך פרק זמן מסוים . תוכל למצוא מידע נוסף על מנהל החשבון הלא פעיל של Google כאן.
יצירת קשר עם טוויטר אודות משתמש מת
טוויטר מציין בבירור כי הוא לא ייתן לך גישה לחשבון של משתמש שנפטר, ללא תלות ביחסים שלך עם המשתמש, אך הוא יקבל בקשות לביטול חשבון המשתמש מאחד מבני המשפחה או מאדם המורשה לפעול בשם נכס.
כדי לעשות זאת, טוויטר צריך לספק לך את שם המשתמש של הנפטר, עותק של תעודת הפטירה שלהם, עותק של תעודת זהות שהונפקה על ידי הממשלה ואת ההצהרה חתומה עם רשימה של מידע נוסף הנדרש, אשר ניתן למצוא תמיכה Twitter.
כדי להשלים את הבקשה, עליך לשלוח את התיעוד באמצעות פקס או דואר כדי ש- Twitter יוכל לאמת אותו ולהשבית את החשבון.
ביטול חשבון Pinterest של משתמש מת
Pinterest לא תמסור פרטי התחברות של משתמש שנפטר, אך היא תבטל את פעולת החשבון של המשתמש אם תשלח דוא"ל עם רשימה של מידע נדרש, כולל הוכחה למוות של המשתמש.
עליך לספק עותק של תעודת הפטירה של המשתמש, הודעת פטירה או קישור למאמר חדש כהוכחה לכך ש- Pinterest ישבית את חשבון המשתמש שנפטר.
יצירת קשר עם Instagram אודות משתמש מת
בהצהרת הפרטיות שלה, Instagram מבקש ממך ליצור קשר עם החברה על משתמש שנפטר. תקשורת תתבצע באמצעות דוא"ל בעת עבודה כדי להסיר את החשבון.
בדומה לפייסבוק, עליך למלא טופס בקשה לדווח על חשבון של אדם שנפטר ב- Instagram, ולספק הוכחה למוות, כגון תעודת פטירה או פטירה.
אפשרויות זמין כאשר בעל חשבון יאהו עוברת
למרות ש- Google עשויה להעניק גישה לתוכן של חשבון משתמש שנפטר בחלק מהמקרים, יאהו, לעומת זאת, לא תעשה זאת.
אם אתה צריך ליצור קשר עם יאהו על חשבון של משתמש שנפטר, אתה יכול לעשות זאת באמצעות דואר, פקס או דוא"ל כולל מכתב בקשה, מזהה יאהו של המשתמש המנוח, הוכחה כי אתה מורשה לפעול כנציג האישי של המנוח ועותק תעודת הפטירה.
סגירת חשבון PayPal של קרוב משפחה
כדי לסגור את חשבון PayPal של קרוב משפחה, PayPal מבקש ממנהל המקרקעין לשלוח את רשימת המידע הדרוש באמצעות פקס, כולל מכתב כיסוי לבקשה, עותק של תעודת הפטירה, עותק של המסמכים המשפטיים של משתמש שנפטר להוכיח כי רשאי המבקש לפעול בשמם ולעותק זיהוי תצלום של מנהל האחוזה.
אם תאושר, PayPal תסגור את החשבון ותבצע בדיקה בשמו של בעל החשבון, אם כספים נותרו בחשבון.
טיפול מורשת דיגיטלית שלך
תכנון מראש כיצד הנכסים הדיגיטליים שלך מטופלים לאחר שאתה נעלם הפך חשוב בדיוק כמו כל הנכסים האחרים שלך.
לקבלת מידע נוסף טיפים על מה שאתה צריך לעשות כדי לחשוב קדימה על החשבונות המקוונים שלך, לבדוק את המאמר about.com מוות & גוסס מומחה על איך לטפל מורשת דיגיטלית שלך.