בצע את הפעולות הפשוטות הבאות לפתרון בעיות התחברות
Apple TV 4 הוא אחד הטובים ביותר פתרונות הזרמת טלוויזיה. ישנם מיליוני אנשים שרוצים להשתמש באחד אפילו אם הם רק רוצים להאזין למוסיקה שלהם על iTunes. זה נהדר, אבל מה אנחנו צריכים לעשות אם יש לנו בעיה להתחבר ל- iTunes מ Apple TV ? הנה מה לעשות אם אתה נתקל בבעיה בחיבור Apple TV שלך לחשבון iTunes שלך.
כיצד לפתור בעיות חיבור Apple
אם אתה מקבל אמר המערכת שלך לא יכול להתחבר ל- iTunes לא לקחת את המילה של המערכת על זה: להשאיר את זה רגע או שניים ונסה שוב. אם Apple TV שלך עדיין לא מצליח להתחבר ל- iTunes (או iCloud), עליך לבצע את השלבים הבאים:
1. האם Apple TV שלך קפוא?
אם הטלוויזיה של Apple קפאה, נתקו אותה מהחשמל וחברו אותה שוב.
2. כפה מחדש את Apple TV
התגובה הסטנדרטית של זהב לכל בעיה טכנית היא לכפות מחדש את המכשיר. זה לעתים קרובות כל מה שאתה צריך לעשות כדי לפתור בעיות עם Apple TV. כדי לאלץ להפעיל מחדש את המערכת, לחץ והחזק את שני הלחצנים ' תפריט' ו'בית 'ב- Apple Siri Remote למשך 10 שניות. תוכלו לראות את האור הלבן בחזית הטלוויזיה של אפל מתחיל להבהב את המערכת מחדש. עכשיו אתה צריך לבדוק אם הבעיה שלך חיבור iTunes נעלם, כמו ברוב המקרים זה יעשה זאת.
3. שדרג את תוכנת מערכת TvOS
אם זה לא עבד זה אפשרי אתה צריך להתקין עדכון מערכת ההפעלה tvos. הקש על ' הגדרות'> 'מערכת'> 'עדכוני תוכנה'> 'עדכן תוכנה' ובדוק אם יש לך הורדה זמינה. אם ההורדה זמינה, הורד אותה - או הגדר את התכונה עדכון אוטומטי למצב מופעל.
4. האם עבודה ברשת שלך?
אם Apple TV שלך אפילו לא יכול להגיע לשרתים לשדרג לבדוק תיקון תוכנה חדשה, אז כנראה יש לך בעיה בחיבור לאינטרנט. באפשרותך לבדוק את החיבור שלך ב הגדרות> רשת> סוג חיבור <מצב רשת .
5. כיצד להפעיל מחדש הכל
אם אתה מוצא שיש בעיה עם החיבור שלך אז אתה צריך להפעיל מחדש הכל: Apple TV שלך, נתב (או תחנת בסיס אלחוטית) ומודם. ייתכן שיהיה עליך רק לכבות את החשמל עבור חלק מהתקנים אלה, בהתאם ליצרן. ללא שם: להשאיר את כל שלוש דקות או משהו כזה. לאחר מכן הפעל אותם מחדש בסדר הבא: מודם, תחנת בסיס, Apple TV.
6. בדוק אם שירותי Apple פועלים
לפעמים עלולה להיות בעיה עם השירותים המקוונים של אפל. ניתן לבדוק שכל השירותים מופעלים באתר האינטרנט של אפל. אם יש בעיה עם השירות שאתה מנסה להשתמש אז הדבר הטוב ביותר לעשות הוא לחכות זמן קצר. Apple בדרך כלל מתקן בעיות במהירות. כמו כן, עליך לבדוק את דף השירות והתמיכה של ספק שירותי האינטרנט כדי להבטיח שחיבור הפס הרחב פועל כהלכה.
7. האם התקן נוסף מפריע לרשת ה- Wi-Fi שלך?
אם תחבר את Apple TV לאינטרנט באמצעות Wi-Fi, ייתכן שאתה או שכן משתמשים במכשיר אלקטרוני שמפריע לרשת האלחוטית.
המקורות הנפוצים ביותר של התערבות כאלה כוללים תנורי מיקרוגל, רמקולים אלחוטיים, כמה צגים ותצוגות, ציוד לווין ו 2.4GHz ו 5GHz טלפונים.
אם התקנת לאחרונה התקן אלקטרוני שעלול ליצור הפרעות רשת, תוכל לנסות לכבות אותו. האם הבעיה שלך ב- Apple TV נמשכת? אם זה עושה אז אולי כדאי להעביר את הציוד החדש למקום אחר בבית שלך או להעביר את Apple TV.
8. צא מתוך מזהה Apple שלך
זה עשוי לעזור לצאת מזהה Apple שלך על Apple TV שלך. תוכל לעשות זאת ב'הגדרות '>' חשבונות '> iTunes ו- App Store שבו אתה בוחר. לאחר מכן עליך להיכנס שוב.
9. צא מתוך רשת ה- Wi-Fi שלך
בעיות מתמשכות עשויות להיפתר גם אם תצא מרשת ה- Wi-Fi שלך באמצעות S ettings> כללי> רשת> Wi-Fi> בחר את הרשת שלך> לחץ על שכח את הרשת.
לאחר מכן עליך ללחוץ על שכח את הרשת והפעל מחדש את Apple TV (כנ"ל). לאחר הפעלת המערכת שלך אתה צריך לצאת מחנות iTunes ב הגדרות> חנות iTunes> AppleIDs> צא . הפעל מחדש את המערכת והזן מחדש את פרטי ה- Wi-Fi ופרטי החשבון שלך.
10. כיצד להחזיר את Apple TV למפעל טריים תנאי
את האפשרות הגרעינית היא לאפס את Apple TV. פעולה זו מחזירה את Apple TV למצב היצרן.
כאשר אתה עושה את זה תוכל להיפטר כל בעיה תוכנה שעשויים להרוס את חוויית הבידור שלך, אבל תצטרך להגדיר את המערכת שלך בכל רחבי שוב. זה אומר שאתה גם צריך להתקין מחדש הכל להזין מחדש את כל הסיסמאות שלך.
כדי לאפס את Apple TV, פתח את ' הגדרות'> 'כללי'> 'אפס' ובחר ' אפס את כל ההגדרות' . התהליך ייקח כמה דקות כדי להשלים. לאחר מכן עליך לבצע את השלבים הבאים כדי להגדיר שוב את Apple TV.
יש לקוות שאחד הפתרונות הללו עבד. אם הם לא פותרים את הבעיה שלך, עליך לפנות לתמיכה של Apple באזור שלך.