כיצד שינויים בתקני נגישות לאינטרנט עשויים להשפיע על האתר שלך

מה עדכונים לתקנים ובתי המשפט האחרונים במקרים ייתכן בשבילך

מפקד האוכלוסין האמריקני מדווח כי כ 8.1 מיליון אנשים בארה"ב מתקשים לראות, 2 מיליון מהם עיוורים. הם מהווים חלק מ -19% מאוכלוסיית ארצות הברית, שיש לה צורה כלשהי של מוגבלות. אם האתר שלך לא עובד עבור אנשים אלה, סביר להניח שאתה מאבד את העסק שלהם ולהסיע אותם מהאתר שלך. בנוסף, שינויים בסטנדרטים של נגישות לאתר הציגו כעת בעיות משפטיות אפשריות עבור אתרים שאינם תואמים תאימות דיגיטלית של ADA.

שינויים בתקנות סעיף 508

אתרי אינטרנט במימון פדרלי כבר להתמודד עם תאימות הנגישות במשך שנים. אתרים אלה היו זמן רב לדבוק סט של כללים המכונה סעיף 508 תקנים. תקנים אלה "חלים על טכנולוגיית מידע ותקשורת ... שניתן לגשת אליהם על ידי הציבור ועובדים עם מוגבלות". אם האתר שלך הוא עבור סוכנות פדרלית, או אם אתה מקבל כספים הפדרלי עבור האתר שלך, סביר להניח שאתה כבר עומד בסטנדרטים חשובים אלה, אבל אתה צריך להיות מודע לשינויים שהוכנסו אליהם.

סעיף 508 תקנים הוקמו בשנת 1973. הרבה השתנה ללא ספק מאז אותה תקופה, כלומר 508 סטנדרטים נאלצו לשנות גם כן. עדכון חשוב לאותם תקנים אירע ב -1998, והשני מתוכנן לינואר 2017. העדכון האחרון של העדכון הוא על מודרניזציה של הסטנדרטים, בהתחשב בשינויים דרמטיים במכשירים. הניסוח המדויק סביב שינויים אלה מסביר כי הם בשל "התכנסות של טכנולוגיות ויכולות רב תפקודי יותר ויותר של מוצרים כגון טלפונים חכמים."

ביסודו של דבר, המכשירים כיום מורכבים ומסוגלים יותר מאי פעם . הקווים הברורים בין מה שמכשיר אחד יכול לעשות לבין מה שעושה אחר אינו עוד ברור או מוגדר היטב. יכולות המכשיר מדממות זו לזו, ולכן העדכון האחרון לתקני 508 מתמקד ביכולות ולא בקטגוריות מוצרים נוקשות.

בנוסף על דרך טובה יותר לארגן את הסטנדרטים לאור הנוף של היום, שינויים אלה גם להביא את 50 סטנדרטים בקו "עם סטנדרטים בינלאומיים, בעיקר את הנחיות נגישות תוכן אינטרנט 2.0 (WCAG 2.0)." לאחר שתי קבוצות חשובות של תקני נגישות בהסכמה מקל על מעצבי אתרים ומפתחים ליצור אתרים נגישים ועונים על הנחיות אלו.

גם אם האתר שלך פגש את הסטנדרטים של 508 כאשר הוא פותח, זה לא אומר שהוא ימשיך לפגוש אותם לאחר העדכונים ייכנסו לתוקף. אם האתר שלך נדרש לעמוד בתקנים אלה, מומלץ לבדוק את הנגישות שלו כנגד העדכון האחרון.

אתר נגישות הולך לבית המשפט

אתרי אינטרנט במימון פדרלי עסקו בסטנדרטים של נגישות במשך שנים רבות, אך אתרי אינטרנט שאינם נופלים תחת המטריה "פדראלית במימון", כמעט שלא עשו זאת בעדיפות בתוכניות האתר שלהם. זה לעתים קרובות בשל חוסר זמן או תקציב או אפילו פשוט בורות פשוטה לתמונה גדולה יותר של נגישות האתר עצמו. אנשים רבים פשוט לא מצליחים לשקול אם האתר שלהם יכול לשמש בקלות על ידי אנשים שיש להם מוגבלות. סנטימנט זה עשוי להשתנות בעקבות החלטה משפטית היסטורית שנמסרה בחודש יוני 2017.

במקרה הראשון מסוגו שהובא למשפט (כל המקרים הקודמים יושבו מחוץ לבית המשפט), הקמעונאי Win-Dixie נמצא אחראי על אתר אינטרנט נגיש תחת הכותרת III של ADA (אמריקאים עם מוגבלויות Act). הבסיס של מקרה זה היה משתמש עיוור לא היה מסוגל להשתמש באתר כדי להוריד קופונים, מרשם להזמין, ולמצוא מקומות החנות. סופר-מר טען שפיכת האתר לזמין תהיה נטל מופרז עליהם. השופט במקרה הסכים, ואמר כי 250,000 $ דיווחו שזה יעלה לחברה כדי להפוך את האתר נגיש "החוויר בהשוואה" ל 2 מיליון דולר הם השקיעו באתר עצמו.

מקרה זה מעלה מספר שאלות עבור כל אתרי האינטרנט, בין אם הם מנדט הפדרלי לעמוד בסטנדרטים הנגישות או לא. העובדה שחברה פרטית יכולה להיות אחראית על אתר אינטרנט נגיש, צריכה לגרום לכל אתרי האינטרנט לשים לב ולשקול את הנגישות שלהם. אם מקרה זה אכן קובע תקדים וקובע אתרי אינטרנט כהרחבה של עסק, ולפיכך יש לנהוג באותם סוגים של תקנות ADA שיצטרכו לבנות מבנה פיזי, ולאחר מכן ימיו של כל אדם שיוכל להתעלם מגישה לאתר בהחלט יהיה מעל. זה יכול להיות דבר טוב בסופו של דבר. אחרי הכל, הפיכת אתרי אינטרנט נגיש לכל הלקוחות, כולל אלה עם מוגבלות, הוא יותר טוב רק עבור העסק - זה באמת הדבר הנכון לעשות.

שמירה על נגישות

בניית אתר שעומד בסטנדרטים של נגישות, או ביצוע שינויים באתר קיים, כך שהוא עומד, הוא רק הצעד הראשון בתהליך מתמשך. כדי לוודא שאתה נשאר תואם, אתה צריך גם יש תוכנית לביקורת האתר שלך באופן קבוע.

כמו לשנות את הסטנדרטים, האתר שלך יכול פתאום ליפול מתוך תאימות. ביקורות רגילות יזהו אם שינוי ההנחיות פירושו שיש לבצע שינויים גם באתר שלך.

גם כאשר תקנים להישאר עקביים, האתר שלך יכול ליפול מתוך ציות פשוט על ידי מקבל עדכון תוכן. דוגמה פשוטה היא כאשר תמונה נוספת לאתר שלך. אם טקסט ALT מתאים לא נוסף גם עם תמונה זו, הדף שכולל את התוספת החדשה ייכשל מנקודת מבט של נגישות. זה רק דוגמה אחת קטנה, אבל זה צריך להמחיש כיצד שינוי זעיר באתר, אם לא נעשה כראוי, יכול לגרום לעמידה של האתר לבוא לידי ביטוי. כדי למנוע זאת, אתה צריך לתכנן את האימונים צוות, כך שכל מי יכול לערוך את אתר האינטרנט שלך מבין מה צפוי מהם - ואתה גם רוצה לתזמן אלה ביקורות נגישות כדי לוודא את האימון הוא עובד ואת הסטנדרטים שהגדרת עבור האתר מתקיימים.