כיצד לתקן קוד 31 שגיאות

מדריך לפתרון בעיות עבור שגיאות קוד 31 במנהל ההתקנים

השגיאה Code 31 היא אחת מקודי השגיאה של Device Manager . זה נגרם על ידי מספר כלשהו של סיבות המונע מ- Windows לטעון את מנהל ההתקן עבור התקן חומרה מסוים. ללא קשר לשורש הסיבה, פתרון בעיות קוד 31 הוא די פשוט.

הערה: אם אתה רואה את השגיאה Code 31 במתאם Microsoft ISATAP ב- Windows Vista , באפשרותך להתעלם מהטעות. לדברי מיקרוסופט, אין שום בעיה בפועל.

השגיאה קוד 31 כמעט תמיד תוצג באופן הבא:

התקן זה אינו פועל כראוי מכיוון ש- Windows אינו יכול לטעון את מנהלי ההתקן הדרושים להתקן זה. (קוד 31)

פרטים על קודי השגיאה 'מנהל ההתקנים', כגון קוד 31, זמינים באזור ' סטטוס המכשיר' במאפייני המכשיר. ראה כיצד להציג מצב של התקן במנהל ההתקנים לקבלת עזרה.

חשוב: קודי השגיאה 'מנהל ההתקנים' הם בלעדיים למנהל ההתקנים . אם אתה רואה את השגיאה Code 31 במקום אחר ב- Windows, רוב הסיכויים שזה קוד שגיאה במערכת שאסור לפתור את הבעיה כמנהל 'מנהל ההתקנים'.

השגיאה Code 31 עלולה לחול על כל התקן חומרה במנהל ההתקנים, אך רוב השגיאות קוד 31 מופיעות בכוננים אופטיים כגון כונני תקליטורים ו- DVD.

כל אחת ממערכות ההפעלה של מיקרוסופט עלולה להיתקל בשגיאה קוד 31 של מנהל ההתקנים, כולל Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP ועוד.

כיצד לתקן קוד 31 שגיאה

  1. הפעל מחדש את המחשב אם עדיין לא עשית זאת. תמיד קיימת האפשרות מרחוק כי השגיאה קוד 31 שאתה רואה נגרמה על ידי בעיה זמנית עם מנהל ההתקנים. אם כן, אתחול פשוט יכול לתקן את הקוד 31.
  2. האם התקנת התקן או ביצוע שינוי במנהל ההתקנים לפני הופעת השגיאה קוד 31? אם כן, ייתכן שהשינוי שביצעת גרם לשגיאת קוד 31.
    1. בטל את השינוי אם ניתן, הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן בדוק שוב את השגיאה Code 31.
    2. בהתאם לשינויים שביצעת, פתרונות מסוימים עשויים לכלול:
      • הסרה או הגדרה מחדש של ההתקן שהותקן לאחרונה
  3. מחזיר את מנהל ההתקן לגירסה הקודמת לעדכונים
  4. באמצעות שחזור המערכת כדי לבטל את השינויים האחרונים הקשורים למנהל ההתקנים
  5. מחק את ערכי הרישום UpperFilters ו- LowerFilters . סיבה נפוצה לשגיאות קוד 31 היא השחיתות של שני ערכי הרישום במפתח הרישום DVD / CD-ROM Drive.
    1. הערה: מחיקת ערכים דומים ברישום של Windows יכולה להיות גם הפתרון לשגיאת קוד 31 שמופיעה בהתקן שאינו כונן DVD או כונן תקליטורים. המדריך UpperFilters / LowerFilters המקושרים לעיל יראה לך בדיוק מה שאתה צריך לעשות.
    2. הערה: למשתמשים מסוימים היה מזל למחוק את כל המפתח שמחזיק את ערכי UpperFilters ו LowerFilters. אם מחיקת הערכים הספציפיים אינה פותרת את השגיאה Code 31, נסה לגבות את המפתח שאתה מזהה במדריך זה לעיל ולאחר מכן מחק את המפתח , אתחל מחדש, ייבא את המפתח מהגיבוי ואתחל שוב.
  1. עדכן את מנהלי ההתקנים עבור ההתקן . התקנת מנהל ההתקן האחרון שסופק עבור מנהלי התקנים עם שגיאת קוד 31 מהווה תיקון סביר לבעיה זו.
  2. התקן מחדש את מתאם הרשת של Microsoft ISATAP אם השגיאה Code 31 קשורה למתאם MS ISATAP שאינו פועל כהלכה.
    1. לשם כך, פתח את מנהל ההתקנים ונווט אל המסך פעולה> הוסף חומרה מדור קודם . הפעל את האשף ובחר באפשרות התקן את החומרה שאני בוחר באופן ידני מתוך רשימה (מתקדם) . לחץ על השלבים ובחר מתאמי רשת> Microsoft> Microsoft ISATAP Adapter מהרשימה.
  3. החלף את החומרה . כמוצא אחרון, ייתכן שיהיה עליך להחליף את החומרה בעלת השגיאה קוד 31.
    1. ייתכן גם שהמכשיר אינו תואם לגירסה זו של Windows. אתה יכול לבדוק את HCL של Windows כדי להיות בטוח.
    2. הערה: אם אתה משוכנע שחומרה אינה הסיבה לשגיאה קוד 31 זו, תוכל לנסות להתקין תיקון של Windows . אם פעולה זו אינה פועלת, נסה התקנה נקייה של Windows . אנחנו לא ממליצים לעשות את כל אלה לפני שתנסה להחליף את החומרה, אבל ייתכן שיהיה עליך לתת להם זריקה אם אתה מתוך אפשרויות אחרות.

אנא הודע לי אם תיקון שגיאה קוד 31 באמצעות שיטה שאין לנו מעל. ברצוננו לשמור דף זה מעודכן ככל האפשר.

צריך עוד עזרה?

אם אינך מעוניין לתקן את הבעיה קוד 31 בעצמך, ראה כיצד אוכל לקבל את המחשב שלי קבוע? עבור רשימה מלאה של אפשרויות התמיכה שלך, בתוספת עזרה עם כל הדרך לאורך הדרך כמו חישוב עלויות תיקון, מקבל את הקבצים שלך כבוי, בחירת שירות תיקון, ועוד הרבה.