למד כיצד קמעונאי מקוון ענק יכול לעזור לך למכור את הדברים שלך
אם יש לך קניות באינטרנט, סביר להניח שיש לך קנה משהו אמזון בשלב זה או אחר.
בעוד כמה פריטים נמכרים ו מילא ישירות אמזון עצמו, רבים אחרים מגיעים מוכרים צד שלישי הכוללים הן חברות בקנה מידה גדול ויזמים בודדים. אין שום סיבה שאתה לא יכול להיות אחד מאותם יזמים.
כדי להתחיל למכור את הסחורה או השירותים שלך על אמזון, תחילה עליך ליצור חשבון ולבחור תוכנית המכירה.
מכירת תוכניות
אמזון מציעה שתי שכבות של תוכניות מכירה, שכל אחת מהן מותאמת לנפח המכירות הכולל, כמו גם לסוגי הפריטים שתציע בחנות הווירטואלית שלך. תוכנית המוכרים המקצועית היא הנפוצה ביותר, מיועדת תחזית מכירות של מעל 40 פריטים לחודש, בעוד תוכנית המוכרים בודדים מאפשר קמעונאים קטנים יותר או הבעלים הבלעדי לנצל את טווח רחב של אמזון מבלי לנוע כמו מוצרים רבים.
תוכנית המוכרים מקצועי כולל תשלום חודשי של $ 39.99 אשר מאפשר לך למכור פריטים רבים ככל שתרצה ללא תשלום לכל פריט. מוכרים בודדים, בינתיים, לא משלמים על המנוי שלהם אבל הם מחויב $ 0.99 עבור כל פריט נמכר.
יתרונות נוספים של התוכנית המקצועית כוללים את היכולת להציע גלישת מתנות ומבצעים מיוחדים, כמו גם עלויות משלוח נמוכות יותר על קבוצות פריטים מסוימים. למוכרים מקצועיים יש גם גישה לדיווח ולכלי רישום בכמות גדולה, כמו גם את היכולת למכור את המוצרים שלהם הן בארה"ב והן בקנדה מאותו חשבון.
עלות ביצוע עסקים
בנוסף על הנתונים שהוזכרו לעיל, המוכרים אמזון לשאת עלויות אחרות בכל פעם פריט נמכר. בראש ובראשונה דמי המשלוח, אשר יכול להשתנות במידה רבה על פי סוג המוכר, קטגוריית מוצרים ושיטת הגשמה.
עבור מוכרים מקצועיים, שיעורי משלוח מותאמים אישית של אמזון מוחלים על ספרים, מוסיקה, קטעי וידאו או תקליטורי DVD על הזמנות מילא את עצמי שבו המוכר אחראי על אריזה ומשלוח כל פריט נמכר. עם מוכרים בודדים, לעומת זאת, אמזון מחירי המשלוח מוטלים על פני הלוח לא משנה את קו המוצרים.
בכל פעם שההזמנה נשלחת תקבל אשראי סטנדרטי. החיובים מבוססים על תעריפים אלה יחד עם שיטת המשלוח שנבחרה על ידי הקונה, וחשבון המפיץ שלך מזוכה בסכום הכולל שהרוכש שילם עבור המשלוח. אם עלויות המשלוח בפועל שלך בסופו של דבר להיות יותר מאשר את האשראי שקיבלת, אתה עדיין מחויב הספינה את הפריט. מוכרים רבים בדרך כלל לקזז את ההבדל על ידי שינוי העלות הכוללת של המוצר עצמו.
המוכרים מכל הרמות גם משלמים עמלות הפניה לאמזון לכל מכירה, הסכום מחושב לפי קטגוריית פריט ומחיר, כמו גם דמי סגירה משתנים עבור כל פריטי המדיה.
שיטות הגשמה אמזון
אמזון המוכרים יכולים לבחור בין שתי שיטות הגשמה ייחודיות מאוד, כל אחד מכתיב כיצד ואיפה המוצרים שלהם ארוזים ונשלחו.
הגשמה עצמית
בשיטת ההגשמה העצמית הנ"ל אתה אוסף את כל הפריטים הנמכרים בעצמך, מצמיד תווית הניתנת להדפסה וצורף קבלה הנגישה באמצעות לוח המחוונים של המפיץ שלך ומכילה את כל המידע הרלוונטי. בהתאם לשירות המשלוח שבחרת להשתמש בו, תהליך זה דומה מאוד לשליחת כל חבילה אחרת. כמה משלוחים, כולל USPS ו- UPS, אפילו מציעים את האפשרות לאסוף את החבילות שלך אם אתה לא מרגיש כמו להעז לצאת אל הדואר או מתקן מקומי.
הגשמה על ידי אמזון (FBA)
זה עובד על ידי אחסון המוצרים שלך מתקני אמזון עד שהם נמכרים, בשלב זה הם ארוזים ונשלחו ללקוח. אמזון גם מטפלת בשירות לקוחות ומחזירה למוצרים האמורים לאחר מעשה כחלק מתוכנית ה- FBA.
מלבד הנוחיות הברורה של מישהו אחר לארוז את הספינה הפריטים שלך, בחירה של FBA פירושו רישומים שלך זכאים משלוח חינם אמזון ראש. הצעת תמריצים אלה לעתים קרובות משמעותה דחיפה משמעותית במכירות, במיוחד כאשר מתמודדים עם מוצרים שיש להם תחרות בולטת מצד מוכרים אחרים. אספקת שירותים נוספים אלה גם מעלה את ההסתברות של הפריט שלך מופיע ב קופסאות רכישה הנחשק, אשר מוצג על כל דף מוצר בהתאמה זה הוא שם רוב המכירות אמזון מקורם.
כמובן, שום דבר לא טוב זה יכול להיות חופשי. אמזון חיובים דמי עבור כל הזמנה כי מילא וכן עבור שטח המחסן לאחסן את המוצרים שלך, באמצעות שיעור קנה המידה על פי כמה החדר נחוץ.
כמו כן, רבים מהמוכרים הגדולים בוחרים לנצל את תוכנית ה- Multi-Channel Fulfillment של אמזון, אשר מנצלת את שירותי האחסון, האריזה והמשלוח של החברה עבור מוצרים הנמכרים באתר האישי שלהם או באמצעות ערוץ מכירות אחר מלבד אמזון.
קטגוריות מוצרים
בגלל המלאי העצום שלה, שוק אמזון נשבר לעשרות קטגוריות שונות החל מוצרי יופי משחקי וידאו. רבים מקטגוריות אלה פתוחים לכל המוכרים, בעוד שאחרים דורשים אישור ספציפי.
כדי לבקש רשות למכור בקטגוריה מוגבלת, תחילה עליך להירשם כמנוי לתוכנית המוכרים המקצועיים. לאחר מכן, יהיה עליך להגיש טופס בקשה אשר נבדק אז על ידי אמזון על בסיס לכל המוכר. הנחיות מחמירות הן ואחריו בכמה קטגוריות כגון ספורט Collectibles ו תכשיטים, להבטיח כי הסטנדרטים של החברה הם נפגשו בכל מקרה.
כמה קריטריונים כי הוא נלקח בחשבון היא האם יש לך אתר אינטרנט הכולל את המוצרים שלך, את ההכנסה המקוונת משוער יחד עם מצב הפריטים שאתה מוכר (כלומר, חדש או משופצים). בדרך כלל נדרשים כשלושה ימי עסקים כדי ללמוד אם אושרה עבור קטגוריה מסוימת.
בנוסף לקטגוריות של מוצרים סטנדרטיים, אמזון מספקת גם את היכולת למכור שירותים מקצועיים, כולל הרכבות מוצרים וניהול משק בית, דרך אתר האינטרנט שלה ואפליקציה. אין עלויות ראשוניות או דמי מנוי נדרש לעשות זאת, וכתוצאה מכך סיכון מינימלי שבו אתה משלם רק כאשר אתה מבצע מכירה. עבור רוב השירותים, אמזון ייקח 20% מההכנסות של עד $ 1,000 ו -15% מכל דבר מעל הסכום.
לא כמו בקטגוריות המוגבלות שהוזכרו לעיל, אמזון בוחנת בקפידה את כל ספקי השירותים המקצועיים ומסיימת בדיקות רקע יסודיות לפני אישור. עם עלויות upfront מינימום או מחויבויות הזמן הנדרש, פרסום השירותים שלך על בסיס משתמשים רחב של אמזון הוא לעתים קרובות win-win המצב עבור כל המעורבים.
רשימת הפריטים שלך
ברמה גבוהה, ישנן שתי דרכים רשימת פריטים על אמזון. הראשון והקל ביותר הוא רשימת מוצרים שכבר נמצאים על Amazon.com, ובמקרה זה אתה רק צריך לספק מצב, מספר הפריטים במלאי ומה אפשרויות המשלוח אתה רוצה להציע ללקוחות.
השני הוא רשימה של מוצר זה לא נמצא כרגע במסד הנתונים של אמזון, הדורש כמות משמעותית של פרטים, כולל תיאור יסודי יחד עם UPC / EAN ומספרים SKU.
בודדים בודדים יש רשימה פריטים אחד בכל פעם, בעוד אלה על תוכנית מקצועי יכול לטעון רבים בבת אחת באמצעות כלי רישום בתפוצה רחבה של אמזון.
עומד מן התחרות
לא משנה מה המוצרים או השירותים שאתה מוכר, תוך הקפדה על תשומת לב לפרטים ולספק חוויית הלקוח טוב יכול ללכת דרך ארוכה כשמדובר להשפיע על השורה התחתונה שלך. על ידי ביצוע הנחיות בסיסיות אלה, תוכל להבטיח כי דירוג המוכר שלך ב- Amazon יישאר ברמה שבה לקוחות פוטנציאליים יבטחו בך וכי למוצרים שלך יש סיכוי טוב יותר לזכות בנקודת הרכישה הנ"ל.
- תיאורים מדויקים: ודא שאתה מספק בדיוק את מה שתיארת במצב הצפוי. לעתים קרובות מדי מוכרים של צד שלישי ישלחו משהו שאינו עומד בתכונות שברישום שלהם.
- משלוח בזמן: אם אתה הולך תוואי הגשמה עצמית, הקפד לשלוח פריטים במסגרת הזמן שהובטח.
- אריזה זהירה: שמור על האריזה שלך, לא משנה מה הפריט.
- שירות לקוחות: להגיב על שאלות הקונה במהירות בנימוס. כאשר משהו משתבש, יושר וידידותיות יכול לעזור להפוך את הלקוח נרגז להרגיש טוב יותר.
ללמוד עוד
בעוד אנחנו מכוסים את היסודות במאמר זה, כלי המוכר של אמזון מציעים מגוון רחב של תכונות שעלולות לגרום להגדלת נפח המכירות זרימת עבודה יעילה כאשר נעשה שימוש נכון. כדי להבין את הכלים הללו, כמו גם את לוחות המחוונים דיווח מתקדמים המלווים אותם, אמזון מספקת תוכנית הלימודים מאורגן של קטעי וידאו הדרכה הידועים ביחד כמו אוניברסיטת המוכר.
יש גם משלך מוכר מאמן אישי, יועץ וירטואלי שעוזר לך לשפר את הרישומים, כמו גם קהילה המוכר פעיל מאוד.