כיצד לבדוק את מצב הדואר iCloud עבור בעיות

גלה אם בטוח iCloud האם למטה

אם iCloud Mail אינו פועל, ייתכן שתתפתה להפעיל מחדש את הטאבלט , הטלפון או המחשב. ייתכן שתגדיר מחדש את הגדרות הדואר האלקטרוני , טען את דף הדואר של iCloud בכוח, או אפס את כל המכשיר.

עם זאת, לפני ביצוע כל הדברים האלה, אתה צריך לבדוק את מצב המערכת iCloud כדי לראות אם הבעיה היא באמת על לך או אם אפל יש כמה דברים שהם צריכים לתקן על הסוף שלהם. זוהי הדרך הקלה ביותר לראות אם הדוא"ל iCloud הוא למטה עבור כולם, גם.

ייתכן שתרצה לבדוק אם iCloud אינו פעיל אם אינך מצליח להיכנס, לשלוח ולקבל דואר אינו פועל, או שאתה נתקל בעיכובים ואיטיות בעת שליחת, טעינה או קבלת דוא"ל.

כיצד לבדוק את מצב הדואר iCloud עבור בעיות

  1. פתח את דף מצב המערכת של iCloud.
  2. אתר את iCloud Mail מהרשימה.
  3. אם המעגל ליד זה ירוק, אז אפל מדווח כי iCloud Mail פועל בדרך כלל מסוף שלהם צריך להיות זמין עבורך. אם הקישור הוא כחול, תוכל ללחוץ עליו לקבלת מידע נוסף על בעיה עדכנית שגרמה לדוא"ל iCloud להפסיק לעבוד.

אם הבעיה שלך לא מופיעה ברשימה, תוכל לדווח על כך ל- Apple:

כיצד לדווח על iCloud דואר באג או גיליון

  1. פתח את טופס משוב iCloud.
  2. מלא את שמך ואת הדוא"ל בשתי תיבות הטקסט הראשונות.
  3. הוסף סיכום שורה אחת של בעיית הדוא"ל של iCloud בשדה "נושא:".
  4. בחר ' דואר' מהתפריט הנפתח 'סוג משוב': '.
  5. כלול פרטים רבים ככל האפשר באזור "הערות:". כלול כל מה שקשור לבעיה, כמו למה אתה חושב ש- iCloud Mail לא עובד, מה כבר ניסית לפתור את הבעיה, מה עשית כשראית את הבעיה, ומה שציפית שיקרה שלא.
  6. מלא את השדות הנותרים בטופס המשוב ולאחר מכן לחץ על שלח משוב .

ייתכן ש- Apple לא תגיב לך, אך אם סיפקת את כתובת הדוא"ל שלך, הם יוכלו ליצור איתך קשר לקבלת מידע נוסף על דואר iCloud שאינו פועל ומה תוכל לעשות כדי לתקן אותו (אם זו בעיה בצד שלך).