כיצד לאפס את מכשיר Samsung

בצע איפוס להגדרות היצרן ב- Galaxy S, הערה או Tab

כאשר אתה משתמש בסמארטפון של Samsung Galaxy , הערה או Tab, ייתכן שתמצא את המכשיר שלך נתקל בבעיות עם אפליקציות מתרסקות או מקפיא, משמיע קולות מוזרים או לא עושה רעש בכלל, לא מסונכרן עם מכשירים אחרים, או לא מקבל ו / או ביצוע שיחות . במקרים אלה, תוכל לאפס את ההתקן למפרטים במפעל על ידי ביצוע איפוס נתוני המפעל במסך ' הגדרות' .

אתה עלול להיות במצב רציני יותר שבו המסך ריק, קפוא, או לא תקבל את כל האצבע (או S Pen ) קלט. במקרה זה, הפלט היחיד שלך הוא לבצע איפוס מלא של היצרן באמצעות לחצני המכשיר כדי לגשת לקושחה של ההתקן, המהווה את התוכנה הקבועה שתוכנת בזיכרון המכשיר.

Friday of 05

לפני שתאפס

איפוס מפעל מוחק את כל המידע והנתונים במכשיר שלך, כולל כל האפליקציות, ההגדרות , המוזיקה, התמונות והסרטונים. ההוראות האלה לאיפוס נתוני המפעל חלות על כל הטאבלטים של Samsung Galaxy Tab, טלפונים חכמים מסוג Galaxy S ו- Galaxy Note phables, עם Android 7.0 ( Nougat ) ו- 8.0 (Oreo) .

כאשר תגדיר את המכשיר בפעם הראשונה, Android יודיע לך שהוא יגבה את הנתונים שלך באופן אוטומטי לחשבון Google שלך ​​באופן אוטומטי. לכן, כאשר תגדיר את המכשיר לאחר האיפוס, תוכל לשחזר את היישומים והנתונים שלך.

עם זאת, אם לא הגדרת גיבוי אוטומטי ואתה עדיין יכול לגשת למכשיר שלך, תוכל לגבות באופן ידני באופן הבא:

1. הקש על אפליקציות במסך הבית.
2. במסך 'יישומים', החלק אל הדף שמכיל את סמל ההגדרות (אם יש צורך) ולאחר מכן הקש על הגדרות .
3. במסך הגדרות, החלק למעלה ברשימת הקטגוריות עד שתראה ענן וחשבונות, במידת הצורך.
4. הקש על ענן וחשבונות .
5. במסך ענן וחשבונות, הקש על גיבוי ושחזור .
6. בקטע חשבון Google, הקש על גיבוי הנתונים שלי .
7. במסך גיבוי הנתונים שלי, הקש על כבוי כדי להפעיל את הגיבוי. המכשיר יגרום לגיבוי אוטומטי של הנתונים שלך ל- Google באופן אוטומטי.

אם יש לך מכשיר סמסונג שמפעיל גרסה של Android שגילו יותר מ -7.0 (Nougat), הנה הוראות לגיבוי ידני:

1. הקש על אפליקציות במסך הבית.
2. במסך 'יישומים', החלק אל הדף שמכיל את סמל ההגדרות (אם יש צורך) ולאחר מכן הקש על הגדרות .
3. במסך Settings (הגדרות), לחץ על Back Up (גיבוי) ו- Reset (איפוס) .
4. במקטע גיבוי ושחזור, הקש על גיבוי הנתונים שלי .

גם אם תגבה את הנתונים שלך, תזדקק לכתובת הדוא"ל והסיסמה שלך ב- Google, שכן לאחר האיפוס לאחר האיפוס, מכיוון שהמכשיר יבקש ממך להיכנס לחשבון Google שלך. מה עוד, אם יש לך מפתח פענוח עבור כרטיס ה- SD שלך, אתה צריך לדעת את המפתח, גם, כך שתוכל לגשת לקבצים המאוחסנים על כרטיס זה.

02 מתוך 05

איפוס נתוני המפעל

להלן הנחיות לביצוע איפוס נתוני המפעל במכשיר ה- Samsung:

1. הקש על אפליקציות במסך הבית.
2. במסך 'יישומים', החלק אל הדף שמכיל את סמל ההגדרות (אם יש צורך) ולאחר מכן הקש על הגדרות .
3. במסך הגדרות, החלק למעלה ברשימת הקטגוריות (אם יש צורך) עד שתראה את הניהול הכללי.
4. הקש על ניהול כללי .
5. במסך General Management (ניהול כללי), לחץ על Reset (איפוס) .
6. במסך איפוס, הקש על איפוס נתוני היצרן .
7. במסך איפוס נתוני היצרן, לחץ על אפס או אפס התקן , בהתאם להתקן שברשותך.
8. הקש על מחק הכל .
9. לאחר דקה או שתיים, תראה את המסך 'שחזור Android'. לחץ על הלחצן V Down למטה עד לבחירת האפשרות מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
10. לחץ על לחצן ההפעלה.
11. במסך ההתרעה, לחץ על לחצן הנמכת עוצמת הקול עד להופעת האפשרות כן.
12. לחץ על לחצן ההפעלה.
13. לאחר מספר שניות, המסך 'שחזור Android' מופיע שוב עם האפשרות 'אתחול מחדש של מערכת' כעת. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאתחל את המערכת.

אם יש לך מכשיר Samsung שבו פועל Android 6.0 (Marshmallow) או גרסה מוקדמת יותר, הנה כיצד לבצע איפוס נתוני יצרן:

1. הקש על אפליקציות במסך הבית.
2. במסך 'יישומים', החלק אל הדף שמכיל את סמל ההגדרות (אם יש צורך) ולאחר מכן הקש על הגדרות .
3. במסך Settings (הגדרות), לחץ על Back Up (גיבוי) ו- Reset (איפוס) .
4. במסך Backup and Reset (איפוס והגדרות), הקש על Reset Data Reset .
5. במסך איפוס נתוני היצרן, הקש על אפס התקן .
6. הקש על מחק הכל .

לאחר שההתקן יאופס, תראה את מסך הפתיחה ותוכל להגדיר את המכשיר.

03 מתוך 05

בצע איפוס קשה עבור רוב התקני Samsung

אם עליך לבצע איפוס קשיח, ההוראות הבאות חלות על כל הדגמים של:

• Samsung Galaxy Tab
• Samsung Galaxy S מלבד S8 גלקסי S8 +
• הערה Samsung Galaxy למעט הערה 8 גלקסי

הוראות עבור Galaxy S8, S8 +, וכן הערה 8 מופיעות בסעיף הבא.

כבה את המכשיר לפני שתתחיל באיפוס קשיח על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה למשך 10 שניות. כעת בצע את השלבים הבאים לביצוע איפוס קשיח:

1. לחץ על לחצני ההפעלה, הגברת עוצמת הקול והבית בעת ובעונה אחת. שים לב, ייתכן שתראה מסכים שאומרים "התקנת עדכון" ו"לא פקודה ", אך אינך צריך לעשות שום דבר במסכים אלה, אלא להמשיך בהמתנה למסך 'שחזור Android'.
2. במסך 'שחזור Android', לחץ על הלחצן ' הגברת עוצמת הקול' עד לבחירת האפשרות 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
3. לחץ על לחצן ההפעלה.
4. במסך ההתרעה, לחץ על הלחצן Volume Down (למטה) עד להופעת האפשרות Yes (כן).
5. לחץ על לחצן ההפעלה.
6. לאחר מספר שניות, המסך 'שחזור Android' מופיע שוב עם האפשרות 'אתחול מחדש של מערכת' כעת. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאתחל את המכשיר.

לאחר שההתקן יאופס, לאחר מספר דקות תראה את מסך הפתיחה ולאחר מכן תוכל להגדיר את המכשיר.

04 מתוך 05

גלקסי S8, S8 +, ו הערה 8 איפוס קשה

ההנחיות לביצוע איפוס קשיח ב- S8 של S8, S8 + ו- Note 8 שלך הן שונות במקצת מזו של התקני Galaxy אחרים. לאחר כיבוי המכשיר על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה למשך 10 שניות, בצע את השלבים הבאים:

1. לחץ על לחצן ההפעלה, הגברת עוצמת הקול והלחצנים Bixby בו-זמנית, עד שתראה את הלוגו של Samsung. שים לב שייתכן שתראה הודעות עוקבות הבאות, "התקנת עדכון" ו"לא פקודה ", אך אינך צריך לעשות שום דבר במסכים אלה, אלא המשך להמתין למסך 'שחזור Android'.
2. במסך 'שחזור Android', לחץ על הלחצן ' הגברת עוצמת הקול' עד לבחירת האפשרות 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
3. לחץ על לחצן ההפעלה.
4. במסך ההתרעה, לחץ על הלחצן Volume Down (למטה) עד להופעת האפשרות Yes (כן).
5. לחץ על לחצן ההפעלה.
6. לאחר מספר שניות, המסך 'שחזור Android' מופיע שוב עם האפשרות 'אתחול מחדש של מערכת' כעת. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאתחל את המכשיר.

05 מתוך 05

מה קורה אם אני לא יכול לאפס?

אם המכשיר לא יאתחל כך שתוכל להגדיר אותו, עליך ליצור קשר עם סמסונג באתר האינטרנט שלו לקבלת מידע ו / או צ'אט מקוון חי, או על ידי התקשרות לסמסונג בטלפון 1-800-SAMSUNG (1-800-726) -7864) מ 8 בבוקר עד 12 בבוקר המזרחי זמן שני עד יום שישי או מ 9 בבוקר עד 11 בערב זמן מזרח בסופי שבוע. צוות התמיכה של Samsung עשוי לבקש ממך רשות לגשת למכשיר שלך כדי לבדוק אותו ולראות אם הוא צריך להיות בדואר אליהם לתיקון.