מילים עפות אבל מה שנכתב נשאר. הקלטת שינויי שיחה. עכשיו אתה יכול לשמור את שיחות הטלפון שלך ולאחסן אותו להפעלה מאוחר יותר. עם הכלים הקיימים להקלטת שיחות, יותר ויותר אנשים מנציחים את השיחות שלהם, אפילו קורא מ / אל PSTN .
לאחר השיחות שלך נרשמות, אתה יכול לשמור אותם על הדיסק הקשיח שלך או כל אמצעי אחסון נתונים אחרים כמו זה סוף סוף בסופו של דבר בפורמט אודיו משותף: WAV, MP3, וכו 'אתה יכול לאחסן אותם, לשתף אותם, Podcast אותם, וכן הלאה . הקלטת שיחות הופך להיות רלוונטי יותר עסקים, אשר הבנק הרבה על שמירת מידע לשימושים ניהוליים מאוחר יותר ושימושים אחרים.
למה להקליט שיחות טלפון?
אנשים יש סיבות רבות להקלטת שיחות טלפון, שחלקן טריוויאלי למדי בעוד אחרים חשובים. אלה עבור עסקים חשובים יותר. בואו לראות את הסיבות להקלטות שיחות כאן.
כלים להקלטת שיחות
ישנן דרכים פשוטות רבות של הקלטת שיחות הטלפון שלך. הדרך הפשוטה ביותר היא להקליט את זה באופן טבעי על ידי הגדרת הקול שלך לרמקול, אבל זה לא מציע איכות ונוחות. אתה יכול גם לקנות אחד מאותם גאדג 'טים כי להקליט שיחות טלפון או ישירות באמצעות הטלפון שלך או כרטיס קול, לכידת "מה שאתה שומע ואומר", אבל כל אלה הם מוגבלים מאוד.
אם אתה לוקח את מלוא היתרונות של ה- VoIP, אז יש הרבה כלים חכמים ונוחים שם בחוץ, אשר יכול אפילו לעשות יותר מאשר להקליט שיחה. חלקם בחינם בעוד אחרים הם מסחריים.
יש לי ברשימה כמה מן הנפוצים ביותר שם:
דרישות להקלטת שיחות טלפון
אתה לא צריך הרבה כדי להקליט שיחות טלפון ב- VoIP. הנה רשימה של מה שנדרש:
- שירות VoIP , יהיה זה מבוסס חומרה או softphone
- מכשירי שמיעה ודיבור, כמו מכשירי טלפון, טלפונים או סתם אוזניות
- כלים להקלטת שיחות. אם אתה בסביבה ארגונית ויש לי PBX, אתה צריך כלים עסקיים , אחר יש הרבה כלים אישיים להקליט שיחה .
- אחסון מדיה לאחסון השיחות שנשמרו, כגון דיסקים קשיחים או דיסקים אופטיים.
לאלו מכם אשר finicky עם איכות או צורך באיכות לפרסום, ייתכן שתרצה לקבל את איכות השמע של שיחות מוקלטות מלוטש. כמה כלי הקלטה להשיג את זה. חוץ מזה, אתה יכול לקחת את כל כלי עריכת אודיו נוכח שם כדי לחסל רעש והתנגשויות אחרות.
מוסר הקלטת אתיקה
שים לב כי לפני הקלטת כל שיחה , במיוחד אלה מעורבים PSTN, זה טוב כדי לקבל מושג על הכללים וההגבלות של כל הקלטת שיחות הממשלה במקום שבו אתה נמצא. כמה רשויות עוינות למדי לכל דבר שהם יכולים המונח כמו האזנת סתר.
כמו כן, חשוב מאוד לקבל את הסכמתו של האדם שאתה קורא לפני הקלטה של השיחה. הקלטת שיחה עם הידיעה הכתב שלך הוא לא מוסרי יכול לגרום לאנשים להיות אומלל למדי.
הסכמה כאן פירושו לפחות ליידע את הצד השני כי השיחה מוקלטת כדי שיוכלו לבטל את זה על ידי סיום השיחה. זה קורה לעתים קרובות כאשר אתה קורא לחברות. זה נפוץ לשמוע דברים כמו "בבקשה להיות יעץ כי, למטרות אימון, השיחה הזו נרשמת."