עצות שימושיות לשיפור מצגות עיצוב האינטרנט שלך ללקוחות
לא כל כישורי עיצוב אתרים הם טכניים. בנוסף להבנה טובה של ההיבטים הטכניים של עיצוב האתר ופיתוח, יש גם מספר מיומנויות אחרות כי הם מאוד מועיל בתמיכה של קריירה מוצלחת. אחד מיומנויות אלה הוא היכולת להציג את העבודה שלך באופן יעיל ללקוחות.
למרבה הצער, מעצבים רבים יותר נוח מאחורי מסך המחשב שלהם מאשר מול הלקוחות ואת המצגות שלהם סובלים בגלל אי הנוחות. על ידי ביצוע כמה שיטות עבודה מומלצות, עם זאת, אתה יכול להגדיל את רמת הנוחות שלך ולהרים את המצגות עיצוב אתרים.
דוברי הציבור שיטות עבודה מומלצות
אם כבר מדברים על לקוחות, אם אתה בועט את הפרויקט או הצגת עבודה שיצרת במהלך במהלך ההתקשרות, הוא תרגיל בדיבור בפומבי. ככזה, שיטות העבודה המומלצות החלות על כל הזדמנויות דוברי הציבור חלות גם כאן. שיטות עבודה מומלצות אלה כוללות:
- דבר ברור
- צור קשר עין עם האנשים שאתה מציג
- הימנע משימוש מילוי בדיבור שלך (אום, אתה יודע, כמו, וכו ')
- לתרגל את המצגת מראש (זה גם יעזור לך להימנע אלה מילוי מעצבן)
- להיות בטוח ולזכור כי אתה המומחה בנושא שאתה מדבר
אתה יכול לתרגל את הטיפים האלה על ידי הצגת לאחרים בארגון שלך או שאתה יכול להצטרף לקבוצה כמו Toastmasters הבינלאומי ולצבור ניסיון עם הקהל שלך בפורום זה. על ידי הגדלת נוח יותר עם דוברי הציבור בכללותו, תוכלו להגדיר את עצמך יפה כדי לשפר את מצגות עיצוב האינטרנט שלך.
הווה אדם
אימייל הוא צורה מדהימה של תקשורת, אבל לעתים קרובות מדי מעצבי אינטרנט להסתמך על הנוחות של הדוא"ל כדי לשתף עיצוב אתרים עבודה עם לקוחות. אמנם זה באמת קל יותר לשלוח לקוח דוא"ל עם קישור כדי לסקור עיצוב, כל כך הרבה הולך לאיבוד כאשר אתה מציג את העבודה בדרך זו.
להיות מסוגל להציג את העבודה שלך באופן אישי ומיד לענות על שאלות או חששות הלקוח שלך עשוי לאפשר תקשורת כוללת טובה יותר. זה גם קובע אותך כמומחה שוב, אשר יסייע את הסיבה שלך אם מגיע הזמן כאשר אתה צריך לנווט את הלקוחות שלך מן קבלת החלטות שלא יעזרו להם להשיג את המטרות המקוונות שלהם. על ידי להיות מול הלקוחות שלך, אתה מחזק את מעמדך בעיניהם ואת מערכת היחסים הכוללת.
במקרים מסוימים, הלקוחות שלך לא יכול להיות מקומי לך, ולכן הצגת אדם לא יכול להיות ריאלי. ב insatnces אלה, אתה יכול לפנות תוכנות ועידה בווידיאו. כל עוד אתה מקבל את ההזדמנות עבור כמה זמן בפנים עם הלקוחות שלך ואת ההזדמנות להסביר את העבודה שלך (עוד על זה בקרוב), את המצגת עיצוב יהיה להתחיל על רגל ימין.
סיכום יעדים
לפני שתתחיל להציג את העבודה שעשית, לקחת כמה דקות כדי לסכם את מטרות הפרויקט. זה מועיל במקרה שיש מישהו בפגישה שאולי לא היה חלק של שיחות ראשוניות לגבי מטרות אלה. זה גם מאפשר לך ליצור הקשר עבור מה שכולם עומד לראות והוא מקבל את כולם על אותו דף.
לא רק לתת סיור של עיצוב
לעתים קרובות מדי עיצוב מצגות להפוך "סיור" של העיצוב. הלקוח שלך יכול לראות היכן נמצא הלוגו או היכן הניווט ממוקם. אתה לא צריך להצביע על כל היבט של העיצוב ללקוח שלך. במקום זאת, אתה צריך להיות התמקדות כיצד עיצוב זה יעזור להם להשיג את המטרות שלהם ולמה אתה עשה את ההחלטות שעשית. על הפתק הזה...
להסביר למה אתה עשה את ההחלטות שעשית
הצבעה על אזורים של האתר, כמו ניווט, כחלק סיור הוא חסר טעם. אם אתה במקום להסביר מדוע אתה הניח את הניווט את הדרך שבה עשית, ואפילו טוב יותר, איך החלטה זו בסופו של דבר לעזור לאתר להצליח או כדי לעמוד ביעדים המוצהרים של הפרויקט, אתה מציע הרבה יותר חומר במצגת שלך.
על ידי הסברת ההחלטות שביצעת וכיצד הן קשורות למטרות עסקיות בפועל או לשיטות עבודה מומלצות לתכנון אתרים ( תמיכה מרובת מכשירים , ביצועים משופרים, אופטימיזציה למנועי חיפוש וכו '), אתה מסייע במניעת קבלת ההחלטות לכאורה שרירותיות לגבי מה אולי לא צריך לשנות. זכור, לקוחות ייתן לך את דעתם, ואם אין להם הקשר, דעות אלה עשויים להיות לא הודיע. לכן זה התפקיד שלך להודיע להם. כאשר אתה מסביר את ההיגיון מאחורי הבחירות שלך, תמצא כי לקוחות הם הרבה יותר סביר לכבד את ההחלטות האלה לחתום על העבודה שלך.
לשוחח
בסופו של דבר, מצגת עיצוב היא שיחה. אתה רוצה לדבר על העבודה ולתת את ההנמקה מאחורי הבחירות שלך, אבל אתה גם רוצה משוב הודיע הלקוחות שלך. לכן זה כל כך קריטי, כי אתה מציג את העבודה באופן אישי (או באמצעות ועידת וידאו) במקום להסתמך על חוט דוא"ל. על ידי להיות בחדר יחד ולדון בפרויקט, אתה עושה את החלק שלך על מנת להבטיח כי שום דבר לא הולך בתרגום וכולם עובדים לקראת מטרה משותפת - האתר הטוב ביותר האפשרי.
בעריכת ג'רמי ג'ירארד ב -1/15/17