כיצד לתקן את. חיבור רשת

אלה צעדים בסיסיים פתרון בעיות יכול להביא אותך ולהפעיל בתוך זמן קצר

משתמשי BlackBerry חדשים עשויים למצוא את הטלפון שלהם מאיים בהתחלה. BlackBerry עשוי להיראות מורכב, פשוט כי יש לו תכונות רבות כל כך. עם זאת, האמת היא שחומרה ותוכנה של BlackBerry מעוצבים באלגנטיות, ובעיות לפתרון בעיות הן קלות מאוד, גם כאשר בעיות אלה הן בחיבור הרשת לנייד.

שלבים בסיסיים אלה לפתרון בעיות יכולים לפתור את רוב בעיות חיבורי הרשת של BlackBerry לנייד, שאינן תוצאה של הפסקות ספקיות אזוריות או ארציות. אם הבעיה היא בעיה מורכבת יותר במכשיר, התמיכה הטכנית של הספק תעביר אותך לפתרון בעיות מעמיק יותר.

כיצד לתקן בעיות רשת

אם יש לך בעיות אותיות של BlackBerry או בעיה אחרת ברשת לנייד, בצע את השלבים הבסיסיים האלה ולאחר מכן בדוק שוב כדי לראות אם תוכל להתחבר לרשת של הספק שלך:

הערה: מדריך זה מיועד להתקנים שבהם פועל BlackBerry OS. אם אתה משתמש בסמארטפון BlackBerry חדש יותר שמפעיל מערכת הפעלה של Android, דלג אל השלבים שבתחתית הדף.

1. כאשר אתה מבחין לראשונה שאינך יכול להתחבר לרשת האלחוטית של הספק שלך, עליך לבודד את הבעיה כדי לראות אם היא מחוברת למכשיר שלך, או אם יש בעיה במפעיל.
   1. אם יש לך גישה למחשב, תוכל לעשות זאת על-ידי חיפוש באינטרנט, כמו בדף הרשמי של BlackBerry Twitter או ב- Down Detector, או באמצעות שיחה עם אנשים אחרים באותו הספק.
2. אם אתה קובע כי אין זו בעיה ברשת, אלא בעיה ספציפית לטלפון שלך, פתח את נהל את התפריט ' חיבורים' ונתק מהרשת לנייד, מ- Wi-Fi ו- Bluetooth על ידי ביטול הסימון בתיבות שלצדם.
   1. לאחר שתנתק לחלוטין מכל הרשתות, התחבר מחדש לרשת לנייד בלבד.
3. בצע איפוס רך ב- BlackBerry אם עדיין אינך מצליח להתחבר לרשת האלחוטית שלך, או אם באפשרותך להתחבר אך לא ניתן לבצע או לקבל שיחות טלפון ולהעביר נתונים.
   1. כדי לעשות זאת, החזק את מקש ALT + CAP (בצד ימין) + DEL .
4. בצע איפוס קשיח אם החיבור שלך אינו משוחזר כאשר BlackBerry מסיים אתחול.
   1. הערה: לפני שתחליף את הסוללה של BlackBerry, הסר את כרטיס ה- SIM שלו והחלף אותו כדי לוודא שהוא מחובר כראוי. ל- BlackBerry CDMA ישן יותר אין כרטיס SIM, ולכן זה אינו חל עליהם.

1. אם לאחר אתחול המכשיר, BlackBerry עדיין לא מתחבר לרשת באופן רגיל, גם לאחר החלפת ה- SIM והסוללה, פנה לספק שלך לקבלת סיוע נוסף.

מה אם Blackberry שלי פועל מערכת ההפעלה אנדרואיד?

אם BlackBerry מותקן במערכת ההפעלה אנדרואיד ואינו מתחבר לאינטרנט שסופק על-ידי הספק, בצע את השלבים בסעיף זה. ייתכן שהטלפון שלך גם לא מציג את הלוגו 3G או כל אינדיקציה אחרת לחיבור לרשת.

הנה מה לעשות:

1. פתח את ' הגדרות' ומצא את ' אלחוטי ורשתות' .
2. גש לקטע ' רשתות לנייד '.
3. מצא את הקטע הכולל שמות של נקודות גישה .
4. לחץ על לחצן האפשרויות בצד השמאלי התחתון של ה- BlackBerry.
5. בחר איפוס לברירת מחדל .
6. ברשימה המוצגת, בחר את אחד המכיל את המילה אינטרנט .
7. כבה את הטלפון ולאחר מכן הפעל אותו מחדש.