ויקי במקום העבודה
ויקי העסק הוא אחד הכלים החזקים ביותר של Enterprise 2.0 והוא מסוגל לשנות את אופי התקשורת בתוך החברה. בעוד תקשורת ארגונית רגילה זורמת בקו ישר, לעתים קרובות מלמעלה למטה, עסק ויקי יכול ליצור סינרגיה של תקשורת זורמת מלמטה למעלה.
תוכנן ככלי שיתוף פשוט לשימוש, wikis עלו באמצעות שורות של מערכות ניהול תוכן . החלפת בסיס ידע פנימי על מנת לספק תבניות עבור דוחות מזכרים, wikis פולשים למקום העבודה ומשנים את הדרך בה אנו עושים עסקים.
העולם Wiki עסקים
תקשורת גלובלית היא מטרה ברורה עבור ויקי במקום העבודה. קלות השימוש עושה את זה כלי נהדר עבור מחלק מידע על פני הגלובוס, ואת הפשטות של עריכת מקל על משרדי הלוויין להציע קלט בחזרה למטה.
יותר מאשר רק שמירה על העובדים ברחבי העולם הודיע ויקי העולמי יכול לספק שיטה צוותים עם חברים במקומות שונים לעבוד יחד בצורה חלקה ולשתף מידע על הפרויקט.
מאגר הידע של Wiki
עוד שימוש מצוין עבור העסק wiki הוא כתחליף בסיסי ידע ושאלות נפוצות (FAQs). האופי המשותף של wikis עושה את זה הכלי המושלם עבור צוותים קטנים של אנשים שצריכים ליצור ולהפיץ מידע לקבוצה גדולה של הקוראים.
מחלקת טכנולוגיית המידע יכולה לעשות שימוש בוויקי על ידי שימוש בה כבסיס ידע חלופי שעובדים יכולים להשתמש בו כדי לפתור את הבעיות הנפוצות ביותר, כגון מה לעשות כאשר מסד הנתונים אינו זמין, דואר אינו מועבר, או מסמכים aren ' t.
מחלקת משאבי אנוש יכולה להשתמש בוויקי בשמירה על מדריך עובדים מעודכן, המחלק מידע על תוכניות בריאות ותוכניות 401 (k), ועריכת הודעות משרדיות כלליות.
כל מחלקה שמפיקה מידע לשאר החברה יכולה לשים את היתרונות של ויקי כדי להשתמש טוב לייעל את ערוצי התקשורת.
פגישת Wiki לעסקים
ויקיס יכול גם לשחק תפקיד בשיפור פגישות, ובמקרים מסוימים, להחליף אותם לחלוטין. ויקי יכול להיות מקום נהדר לאחסן דקות פגישה ולספק את ההזדמנות לעובדים להציע קלט נוסף מחוץ לפגישה.
ויקי יכול גם לצמצם את מספר הפגישות הדרוש כדי לשמור על הפרויקט על המסלול. תקשורת וסינרגיה של רעיונות הם שתי המטרות העיקריות של רוב המפגשים, וויקי הוא כלי מצוין שיכול להשיג את שתי המטרות הללו.
כדוגמה עד כמה רחוק מפגש ויקי, יבמ קיימה מפגש ויקי העולמי בספטמבר 2006 עם דיונים מקוונים שנמשך שלושה ימים. למעלה מ -100,000 אנשים מיותר מ -160 מדינות השתתפו במה ש- IBM נחשבה למושב סיעור מוחות מוצלח ביותר.
ארגון פרוייקט ויקי
אם ניקח את הפגישה בוויקי צעד אחד קדימה, ויקי יכול לשמש כדי למרכז את המידע והארגון של הפרויקט כולו. לא רק זה יכול לאחסן הערות הפגישה לספק סיעור מוחות סינרגיה, זה יכול לארגן את הפרויקט לתוך סביבה פתוחה עם תקשורת דו כיוונית.
תחשוב על החסרונות של הפגישה המקובלת. עם יותר מדי אנשים, פגישה הופכת למזבלה-מידע ולא למשימה של איסוף רעיונות. אבל, עם מעט מדי אנשים, אתה מסתכן לא כולל מישהו אשר רעיונות יכול להיות חיוני להצלחת הפרויקט.
בארגון מסורתי, פרויקטים יכולים לעתים קרובות להוות צוות מוביל וצוות חסידים שבו מנהיגים לזרוק מידע ולתת הוראות חסידיו בעוד אלה followers פשוט ללכת על המשימות שלהם.
עם ארגון wiki, כל המשתתפים בפרויקט יכולים לקבל את אותו מידע והם יכולים לחלוק רעיונות בצורה חלקה. זה מספק דרך להעצים את העובד ולתת להם לקחת בעלות על הפרויקט, להניע אותו עם הרעיונות שלהם, ובסופו של דבר, מתן פתרונות טובים יותר.
בעיקרו של דבר, זוהי דרך להרוג את הרחוב החד-כיווני של הרעיונות הזורמים מלמעלה ויורדים ויוצרים במקומו סביבה פתוחה, שבה ניתן להשמיע את הרעיונות הטובים ביותר ולבנות עליהם באמצעות מאמץ קבוצתי.
תיעוד Wiki עסקי
תיעוד הפרויקט יכול להיות לפעמים מילה מלוכלכת בעסקים, במיוחד במחלקות טכנולוגיית המידע. כולם שואפים לזה, אבל לא לכולם יש את זה. זה בעיקר בגלל המכשול אינטואיציה. במילים פשוטות, תיעוד הפרויקט הוא לעתים קרובות לא תהליך אינטואיטיבי מאוד, וכאשר משהו לא אינטואיטיבי, זה ביג למטה.
צורות שרירותיות ותבניות לעתים קרובות נראה כמו עבודה עסוקה שלוקח זמן כי יכול להיות טוב יותר השקיע התמקדות הפרודוקטיביות והעברת הפרויקט יחד, אבל תיעוד הוא חלק חשוב מאוד של ניהול עסק.
Wikis נועדו להיות פשוט, קל לשימוש תיעוד שיתוף פעולה מנוע. הם גם נבדקים עם מאות מיליוני אנשים שמשתמשים בוויקי כל יום. בגלל העיצוב הפתוח שלהם, הם יכולים להיות הכלי המושלם כדי לספק תיעוד עבור מגוון רחב של פרויקטים, מ גדול עד קטן, וכן טכני שאינם טכניים.